旅游投诉电话成咨询热线

　　本报讯“××宾馆是三星级的吗”、“开车去××漂流怎么走”、“去××景点小孩需要买门票吗”……记者昨日了解到，“五一”黄金周过去大半，省假日办公布的投诉电话几成旅游咨询热线。

　　昨天下午，省假日办工作人员向记者介绍，“五一”长假5天来，未接到重大旅游投诉及景区（点）安全事故反映；每天接到的电话中，绝大多数都是外地游客来电咨询旅游交通、购物、住宿及法规等方面的情况，值班人员均当即在电话中给予答复。

　　据了解，为保证广大游客出行安全，省假日办启动了黄金周假日值班制度，24小时值班接受电话投诉，确保“黄金周”期间出现的各种问题能够得到及时解决。其中，省假日办的投诉电话：0551-2821763；合肥市：0551-2619228、2637168；黄山市：0559-2517464、3282828。（本报记者 胡霞利）