长线游返程短途游升温

　　本报讯(记者熊焱)虽然“五一”黄金周已接近尾声，京城各景点的游客流量依然有所上升。本市主要旅游景点中，超过或达到最佳接待容量的有八达岭长城、故宫和龙庆峡。接待量比去年同期增幅较大的还有颐和园、天坛公园和雁栖湖。

　　记者昨天从北京市假日办获悉，5月4日12时至5月5日12时，全市公园景区共计接待游客超过134万人次，比去年同期相比上升15％。来自全国假日办的信息也显示，国内长线旅游开始返程，中短途旅游热度不减，总量仍高于去年同期。

　　5月4日18时至5月5日18时，全国假日办共接到咨询20个，投诉电话29个。对景区点的投诉共11个，表现为人流拥堵管理跟不上，在景点游览时摔伤、滑倒后，与景区管理人员争执并发生肢体冲突；对旅行社的投诉12个，表现为降低住宿标准，减少景点游览、改变线路并不退还差价；对旅游住宿的投诉3个，主要问题为酒店停车场因停车及车辆剐碰纠纷，保安打人；对公路投诉2个，对铁路投诉1个。截至5日19时，全国假日办总值班室未接到重特大旅游安全事故报告。D051