黄金周南京商家日均进账2亿多

http://www.sina.com.cn 2007年05月07日06:14 南京报业网-南京日报

  【南京日报报道】 (记者蒋维祥顾小萍实习生朱昭青) 顾客如织,盆满钵满,今年的“五一”黄金周再次让南京的商家笑逐颜开。5日,市商贸局提供的数据显示,全市社会消费品销售额(营收、成交)超过12亿元,比去年同期增长20%。以此粗略计算,南京商家在这个黄金周日均进账超过2亿元,达到2.4亿元。市商贸局有关负责人分析说,单纯看数字是一个量的增长,但透过数字我们更看到了南京商业质的提升,带来这一提升的是诚信和品牌共同构建的新磁场。

  这一分析来自市场的表现。记者在采访中遇到了这样一件事:一位女顾客在新百商店看中了一双标价320元的百丽鞋,这个价格已经是打过8折了,让她高兴的是,实际上她只花了200元就买到手了。原来,新百的促销规定,这双鞋在打8折后,满300元再减120元现金。这位顾客笑着说,去年“五一”她上街买鞋子,家家“满百送”,看上去很诱人,可是她怎么也算不过来“满百送”的账,最后手里拿着花花绿绿的抵用券不知道怎么弄才好。“现在简单了,直接打折,直接减现金,一目了然,再也不用为花掉抵用券买一大堆不想要的东西了,反而省钱了。”

  与这位顾客有同感的不止一人。记者了解到,在整个新街口商圈,除了个别商场继续进行绕人的“满百送”外,其他百货商场全部实行了明折明扣。在该商圈之外的其他几家大商场如南京商厦、山百大楼、太平洋百货和太平商场等,也都摒弃了“满百送”。中央商场一位负责人说,早两年,商圈促销是把简单事情复杂化,现在又把复杂事情简单化,看上去这是促销手段的回归,实际上是商圈诚信形象的重塑。

  诚信还表现在服务上。金鹰国际购物中心不仅摒弃“满百送”,还郑重承诺“同城同价”,也就是同一商品的价格与其他商家相同。更可贵的是,他们利用自己连锁优势,推出了“‘全国通’异地退换货”服务,也就是在南京购买的商品,如果不满意,可以到有金鹰连锁店的所在地进行退换货。各店家还把提供舒适环境作为提升服务的一项重要内容,中央商场每天早晨开门前近1小时开始换新风,确保室内空气流量达到国家标准,中央商场承诺,哪怕顾客在商场内逛一天,也不会因为空气污浊而身体不适。为了这个新风系统,中央商场节前投入了几千万元。

  在百货商场打出价格诚信牌、人性服务牌的时候,苏宁、五星两大家电卖场也是紧抓这两把“利器”吸引客源,不少家电产品的最高降幅达到了40%,服务也不断升级。如苏宁电器开通黄金周VIP购物绿色通道,套餐大单购物的消费者享受全程导购、店长接待议价、快速付款、配送安装等一条龙服务;仅黄金周首日,苏宁电器全城各店接待消费者总数超过150万人。五星电器独家开辟的“家电顾问”新模式则让顾客体验到了更多的人性化服务,黄金周首日,空调的销售额同比增长了200%。截至昨日,五星电器大卖场的手机销售同比增长了120%,平板电视销售同比增长了200%以上。品牌的提升,也为南京商贸零售业带来空前的人气,尤其对周边城市的顾客形成了巨大的吸引力。人们注意到,早几年南京喊得震天响的“价格盆地”口号,今年消失了。不是价格盆地的南京还能吸引周边城市的客源吗?市商贸局的统计显示,在新街口,外地顾客的比重最高峰时达到60%。市商贸局分析说,随着早几年我市商贸企业大量在周边城市布点,尤其是家电卖场和超市,几乎覆盖了周边中小城市,当地的价格同样也便宜,所以许多周边顾客不是为了图便宜才到新街口。

  中央商场总经理廖建生说,早几年南京人为什么喜欢到上海购物?不是因为那里价格便宜,而是那里品牌商品丰富。今年大量周边顾客看中新街口,关键是新街口商家的品牌丰富、档次提升了,与周边地区的商业拉大了距离。新街口的时尚元素吸引他们远道而来。据悉,为了丰富商品品牌,中央商场从去年下半年开始,派出一批批谈判队伍到各地品牌商品生产厂家艰苦谈判,目前,300多个品牌进入商场,同时200多个知名度不强的牌子从商场“消失”。在新百商店,“劳力士”手表一天能卖出去好几块,绝大多数是被外地人买走的。来自滁州的聂先生说,他在当地根本买不到这类商品,所以只能到南京来买。一位在德基广场购物的外地顾客看到正在装修中的“LV”专柜后感慨道,国际顶级品牌的不断进驻,显示了南京商业层次的提升,南京商业对周边城市的辐射力依旧在不断加强。(编辑暴雪)

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