海水不够深要求换海岛

http://www.sina.com.cn 2007年05月07日09:07 金羊网-新快报

  广州假日办呼吁,游客“维权”要按合同行事

  新快报讯(记者陈琦钿通讯员甲办)据广州市假日办介绍,至5日止,今年“五一”黄金周期间,市民参团旅游的投诉宗数大大减少,仅有的几宗投诉,也都不是购物安排方面的内容,而是属于超越合同约定方面的纠纷。

  据介绍,一个在5月1日出团的昆明旅游团,之前报名的时候是3位游客,与旅行社签订了合同,将近出团,这3位游客要求增加1人。由于火车票以及昆明地接安排已满,旅行社没有接受增加1人的要求。这位游客于是自购火车票跟团到达昆明。由于旅行社无法接待,已报名的另外3位游客便阻拦当地旅行社安排的大巴,最后要惊动警方处理。还有一宗纠纷,则是26位市民参加海南小东海旅游,由于海水未涨潮,水较浅,有少数游客为此要求旅行社另行安排。旅行社答应次日安排,但这几位游客却要求旅行社安排到“吴蜘洲岛”进行补偿,双方为此从下午一直争执到凌晨也没有结果。

  广州市假日办表示,市民出游之前,必须对自己所签的合同内容认真阅读理解,有需要补充的方面则明明白白地写清楚。在旅途中万一发生纠纷时,也只能按照合同中的约定来维护自己的合法权益,而不应当采用不够理性的行为去“维权”。

  (Robby/编制)

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