70%企业不欢迎社会责任考核指标

　　-本报记者李小健

　　通讯员朱艺

　　4月23日，德勤会计师事务所首席执行官白礼德在2007亚洲博鳌论坛上表示，全世界有超过70%的企业尚未 采用非财务指标来衡量企业的健康状况。在包括雇员敬业度、客户满意度、企业可持续发展能力及投资者关系等非财务绩效指 标方面，大多企业执行推广中阻力重重，经常面临不信任或遭质疑。

　　白礼德指出，企业社会责任必须融入业务战略，因为企业必须为其所在的社区尽一份力。作为新兴经济体的中国，需 要鼓励企业减少自身行为对环境、资源、社会基础设施等方面产生的负面影响，中国企业需要把衡量业务对污染、水资源短缺 等社会问题产生的影响视为总体业务规划的一部分。任何企业都必须做到这一点，才能在国际市场上不断取得成功，获得认可 。

　　此前，德勤在中国发布了《盲点II：公司董事和高管仍然存在对企业健康认识的误区》报告，报告的调查数据显示 ，有57%的受访企业觉得在衡量非财务绩效上，它们的压力与日俱增；有超过60%的受访企业承认他们在非财务绩效衡量 标准方面差强人意。

　　这份报告是对全球175名高级经理、高管和公司董事会成员问卷或电话调查的详细结果。不少企业已在其年报或股 东大会上涵盖了非财务数据，包括企业员工的薪酬内容。超过1/3的受访企业(37%)认为，无形资产和可持续发展能力 比有形资产更能决定公司的表现。如果企业能在非财务指标上积累更多的经验，将发现一些更具预测性和前瞻性的管理工具， 有利于企业的可持续性发展。