广西桂林打假热线遭遇假打

http://www.sina.com.cn 2007年05月08日13:29 CCTV《第一时间》

  “12365”是质监部门设立的打假热线,然而在“五一”黄金周这几天,在广西桂林的这条热线电话,接到的却 大多都是骚扰电话。

  桂林的“12365”投诉热线在五一期间经常遭到一些无聊人的骚扰,仅前三天,这条热线在总共接听的112个 电话中,就有99个都是这样的骚扰电话。桂林市质量技术监督局稽查支队蒋红明:每天基本上都会受到骚扰,平均每天都有 二三十个骚扰电话,这些电话有一些是响两声就不响了,大部分的是一些小孩子打过来问一些和投诉无关的事情。

  在这些骚扰电话中,儿童恶作剧占第一位,其次是无声电话和误报电话。骚扰电话太多,让质监局的工作人员感到很 无奈。桂林市质量技术监督局稽查支队蒋红明:骚扰电话多了就占线了,有一些消费者真正需要帮助的,真正要投诉的就打不 进来。


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