强售高价票服务一团糟

http://www.sina.com.cn 2007年05月08日14:40 北京晚报

  

强售高价票服务一团糟

  本报鞍山讯不卖正门票,只出售通票;通票不“通”,园中园强收“买路钱”,进山买票,上山买票,下山仍然要买票;游客需交钱才能拍照;山路奇险而无栏杆;游客众多拥挤无人疏导。辽宁鞍山风光秀丽的千山风景区,是首批“全国文明风景旅游区”之一,山峰众多,庙观林立,号称“东北明珠”,也是国家重点风景名胜区,还是全国4A级旅游区,众多游客“五一”游览完千山时却充满失望。

  70元通票强行卖

  沈阳某航空公司的刘先生昨天告诉记者:就是这样一个诸多荣誉集于一身的旅游区,今年“五一”黄金周期间,却不出售50元一张的正门票,只强行出售70元一张的通票;当顾客手持“通票”时在景区内却走不通,在登山必经的无量观和下山途中必经的龙泉寺再次被迫购买“门票”,留下“买路钱”;而当游客想在景区内2个风光旖旎处留影时,还要交纳“拍照费”。此外,向“天上天”景区攀登的道路险窄,却无栏杆等任何遮挡,游客无不提心吊胆;众多游客拥堵在通往“天上天”狭窄的山梯达3-4小时,山下却无管理人员提示、疏导……

  游客下山还要收费

  5月4日上午8点多,记者一行慕名来到千山,发现只有70元一张的通票,除了五佛顶景区,还包括大佛景区和百鸟园景区。而原来50元一张单独的门票,五一期间已停售。

  尽管大家都知道,联票和普通门票应由游客自主选购,不得捆绑强行销售,但由于千山拒不出售单独的门票,游客只好买通票。未想到的是,当凭“通票”进入景区后,真正上山,还得花5元钱买票。下到山半腰,又出现一道售票门,名曰“龙泉寺”,票价同样5元。此处是下山的必经之路,记者看到,门口聚集近百人,很多人义愤填膺,均认为,进山要买票,上山还买票,下山仍然要买票,是典型的坑害游客的做法。而当有游客用DV拍摄现场时,一身穿土黄色衣服的和尚,居然撩起袖子就要打人,现场混乱不堪。

  景区只收费不服务

  更令不少游客气愤的是,不但上山下山买“路钱”,就连拍照留影也要交钱。在半山途中,有一块探出身子的石头,在此可窥千山风景,曰“千山观景台”。游客纷纷想在此拍照留念,却被在此从事照相生意的小伙告知,即便自带相机,一张相也要收一元钱。不少游客感叹,在千山景区内,这也收费,那也收费,几百米的索道收费30元。景区惟独缺少了一样东西——服务;惟独差了一点东西——管理。

  通往九重天风景区的登山之路非常险,途中有一处景点为“夹扁石”,两侧巨石相拥,中间最窄处仅40厘米,一次只能过1人。正因如此,通过速度非常缓慢,而由于山下并无管理人员提示和分流,游客不断拥来。更因为山路狭窄,不少路段却无栏杆、铁索等庇护,游客上山下山挤在一起,路外即山崖,无不惊竦受怕。很多游客,等了长达3个小时才勉强通过“夹扁石”。

  有游客感叹,千山风景虽美,但如此服务和管理,也难留下美好印象。 何勇X062

爱问(iAsk.com)
不支持Flash
不支持Flash