黄金周旅游呈现五大常态化趋势

　　本报海口5月8日讯 （记者高虹）记者今天在省旅游局黄金周通气会上了解到，我省今年五一黄金周旅游出现五大常态化趋势，即旅游市场监管、黄金周旅游产品、旅游服务、旅游综合绩效、旅游投诉应急处理的常态化。

　　今年五一，我省启动了旅游市场联合执法监管机制，对全省旅游市场进行常态化、长效化管理，初步建立了横向和纵向的旅游黄金周执法体系。

　　黄金周期间，我省假日旅游趋于均衡，呈现了“热点地区创新高，冷点地区现亮点”的形势，这得益于各市县和景区丰富的旅游产品和特色活动项目。琼海、保亭、五指山等市县旅游企业大打休闲度假牌，推出登山、漂流、探险、温泉疗养等特色旅游项目；文昌举办了首届椰乡杯高尔夫球邀请赛，吸引了国内外大量高球爱好者。

　　我省旅游服务体系也进一步完善。海南海汽自驾车有限公司与省内各大旅游机构、景点合作，推出“旅游一卡通”电子门票；海口秀英港、新港和南港都设了“自驾车旅游服务咨询点”；海口港在离岛高峰期开辟了自驾车出岛专用通道，安排专人引导车主购票、过海；三亚市假日办在田独和凤凰机场等地设立旅游咨询点，为游客提供自驾车导游图和旅游手册；海口交巡警专门开通了咨询服务热线，全方位地服务自驾车游客。

　　今年五一，我省旅游业有力地带动了民航、交通、餐饮、商品零售、房地产、燃油以及电信等行业，综合效益显著。

　　五一期间，省旅游联合执法办、省旅游稽查总队配合公安部门查处3名“黑导”。5月3日晚，北海中国青年旅行社组织的75名游客在万宁投诉“黑导”宰客，省旅游联合执法办、省旅游稽查总队和万宁市旅游部门快速介入调查处理，在短时间内安排全部游客入住，并调派沪春秋旅行社2名优秀导游员负责该团的后续行程，对违规地接的海南省中国青年旅行社和有关人员立案查处。