昆明旅游投诉呈下降趋势

　　今年“五一”期间，昆明市政府市长热线认真落实岗位制度，每天坚持人工接电14小时，语音留言、热线网站、市委书记电子信箱、市长电子信箱24小时开通。据悉，节日期间，市长热线共接受市民来电27909个，输机办理1182个。

　　从市民来电反映内容及联动情况看，全市各行业总体情况运行平稳，水、电、气供应正常，旅游投诉呈下降趋势，无特殊重大突发事件发生。在市容方面，黄金周7天为商家带来了大好商机，一些商场经营者不顾城市管理相关规定，以歌舞表演或高音喇叭等形式进行宣传促销，商业噪音扰民现象在星耀数码商城、苏宁电器白塔路分店等地方仍然存在，但总体情况较以往节假日有明显好转。

　　张勇（春城晚报）