重拳出击除“野导”

　　本报讯（记者郝迎利）“五一”黄金周期间，我市重拳出击，使影响旅游秩序的“野导”现象得到了明显遏制。全市移交公安部门调查处理的有47人，治安拘留7人。

　　黄金周之前，我市成立了以市委常委、副市长韩松为组长，旅游、公安、工商、交通等8部门负责人参加的市旅游综合执法巡查督导组。督导组在黄金周期间分成2个联合检查组，对市区和郊县旅游市场管理情况进行了20余次明查暗访。

　　各区县都加大了工作力度，灞桥区在十里铺、灞桥设了2个检查站，临潼区在3个主要景点门口，周至县在楼观台景区，长安区在野生动物园均设有工商、公安、旅游、物价、卫生部门联合参加的游客投诉点。同时加大巡查的次数频率，点线结合，不间断、不定时地对重点地段进行例检和突击抽查。其中，仅临潼区就在高速公路临潼段固定警车4台，并投入执法车20余台进行游动巡查。区县下了极大的决心，公安部门密切配合，重拳出击，全市移交公安部门调查处理的有47人，治安拘留7人。其中新城区驱赶50人，5人移交公安部处理。临潼区移交公安部门调查处理30人。灞桥区移交公安部门调查处理12人。周至县治安拘留7人。

　　黄金周前，市旅游局在我市主要媒体上公布了《游客出行参考》和《游客投诉指南》，并在“野导”、“黑导”经常出没的公路上树立了4块巨幅广告提示牌，提醒游客到旅游景点联系正规导游，理性消费，谨防欺诈。同时，向社会公布投诉举报电话，及时查处违规违纪行为，各区县也在主要景点、主要路段设立了导游服务中心、讲解服务站20余处，并采取持证上岗、统一着装，公示收费标准、印制服务质量跟踪卡等管理办法，规范导游员的讲解，为游客提供高质量的服务，为遏制“野导”起到了重要作用。