邮局投信报箱“怀孕”

　　今报郑州讯 一段时间以来，经三路东文雅小区的许多居民想要正常收到自己的信件成了个难事。原来，投递员给该小区居民投递信件的时候图省事，不分楼号不分单元，随便一股脑儿投进某个单元门口的旧报箱中，很多居民的信件没了着落。

　　在东文雅小区20号楼四单元楼道口西侧墙上，不规则地挂着几个报箱，其中有一个旧报箱没有上锁，记者用手托住下面，一碰报箱，竟然掉下来一堆信件，细数一下，有13封，全是3月24日经郑州某投递所分拣的。而且投在20号楼四单元报箱里的这13封信件，竟然没有一封是寄给这栋楼里的居民的。

　　在这13封信当中，有一封是寄给该小区8号楼一单元闫小姐的，信封上还写着收信人的手机号。于是记者联系到了收信人闫小姐。据闫小姐称，上个月她一个武汉的朋友给她寄了一封信，至今也没有收到，“因为这封信我和朋友先后通了好几回电话，以为朋友把我的地址写错了，还两次让朋友去邮局查询呢。收不到信，可急死我们了”。

　　报纸投递员刘女士说：“我经常会碰到邮局投递员拿着好几封信往一个旧报箱里塞，他们就是图省事！旧报箱都没锁，信件放那儿很不安全。”

　　小区物业部的工作人员说，该小区有近800户居民，大多数居民没申请安装信箱，邮递员通常不会把信送到居民家里。

　　郑州市邮政投递局的一位姓乔的工作人员承认，邮递员的工作确实有不到位的地方，但投递局也有难处，收发人员的素质参差不齐，再加上多数小区住房越来越多，邮递人员紧缺，而且有的信封上收信人的地址不准确，很多小区的电子门、保安等将邮递员拒之门外，这些都给投递工作带来了难度。

　　开物律师事务所律师赵莉表示，寄信人通过邮政局把信件寄给收信人，邮局提供了有偿服务，寄信人与邮政局就形成了一种事实上的契约关系。投递员在东文雅小区投递信件的方式和行为，已经违反了《邮政法》的有关规定。寄信人和收信人可以通过法律手段保护自己的合法权益。F线索提供 刘女士

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