五寨经济110一拨就灵

　　在五寨县，一个号码为4303110的电话，最近一段时间成为民间街谈巷议关注的热点。有人说，这个电话真管用，我们老百姓在政府部门难办的事情，一打这个电话就办了；有人说，这个电话方便又快捷，一些久拖不决的问题一打这个电话办事速度就加快了……这个被老百姓议论的电话就是五寨县纪委、监委公布的经济110举报电话。这部电话拓宽了五寨县信访举报的渠道，架起了政府与百姓之间沟通的桥梁。

　　在去年八月份这一个月的时间里，五寨县的干部群众每天都能在县电视台的黄金时段里，多次看到经济110这个电话。五寨县阀门厂的下岗职工路大明，就是看到电话以后，抱着试试看的心理，才拨通了这个电话。路大明因癌症做手术，花尽了家中的积蓄。自己下岗，妻子无业，上大学的儿子开学前去领低保，办事人员说不在低保范围。路大明拿出《低保100问》反复说明享受低保的理由，但办事人员仍不予办理。电话很快拨通了，县纪委干部李爱明拿起举报登记卡，认真将举报内容做了记录，并当时表示，明天下午一定予以答复。

　　县纪委、监委的领导很快作出批示：“速办”，并派专人到民政局询问此事。民政局很快回复，“按照政策规定，路大明的儿子可享受低保，对相关的低保户应全部给予办理”。几天后县纪委干部将反馈意见表送到路大明手中。路大明领到低保后感激地说，经济110真管用，这样的政府让人信服。

　　家住五寨县城9区的李先生，向经济110反映，他所在的区内有一户人家不让栽电杆，致使该区十几户人家断电五天。经济110接到电话以后，与电力公司联系，迅速出面调解，第二天就栽上了电杆，送上了电。

　　有一天上午，经济110接到一个匿名举报电话，说县医保中心在付医疗费时，收取了1％的材料费，且没开收据，经查反映属实。县纪委、监委对主要负责人进行了批评教育，并对违规收取的费用予以没收。

　　经济110受理举报，速查快结的工作作风，赢得了全县干部群众的信任。他们说，举报电话过去是十叫不应，现在是一拨就灵。这种变化是去年上任的五寨县纪委新班子带来的。政府通过经济110，把党的温暖送到了老百姓的心上，同时也赢得了群众对干部的信任，有效地制止了不作为、乱作为、乱收费，实实在在优化了五寨县的政务环境。

　　本报记者 班彦钦 本报通讯员 菅峻青

　　（编辑：闫芳芳）