交通卡消费月满70元未享9折优惠 自动售票机上刷卡尚不优惠引起市民质疑

　　本报讯 记者 高玲 张昱欣“我用交通卡买票，却没能享受到月满70元后9折的优惠，这是为什么？”类似市民魏小姐这样的质疑，12319热线最近可收到不少。据12319城建热线透露，今年以来，已受理51件类似咨询。

　　12319热线4月月报出炉透露，这51件投诉，市民们反映的是同一个困惑：在自动售票机上使用交通卡购票，月消费累计已满70元，却发现没有享受到9折优惠，不少市民对此很不理解。

　　按每个月交通卡消费100元计算，如能享受9折优惠，则在交通出行方面，一人一年可省下120元。对常年坐轨道交通出行的平民百姓而言，这是一笔不小的开支。为了解情况，12319城建热线与公交卡公司取得联系。原来，根据公交卡公司的优惠政策，目前交通卡仅在轨道交通出入口的闸机上使用，方可在当月累计满70元后有9折优惠，其他地方使用不属优惠范畴。

　　投诉的市民对公交卡公司的解释并不满意，“一样是花钱买票，为什么这里能优惠，那里不能优惠？究竟是技术不过关，还是工作上有疏忽？现在交通卡应用领域不断拓展，通过自动售票机买票，这种方式不纳入优惠范围，实在说不过去。”记者从有关方面了解到，当初在地铁自动售票机上开通交通卡付费购买单程票服务，主要是为了方便乘客需购买多张地铁票。“如市民小王平时用交通卡刷卡进站乘车，某天他带外地朋友乘地铁出游，他就可以在自动售票机上的交通卡感应区刷交通卡，购买相应数量的单程票。”业内专家表示，由于进出站闸机和自动售票机有各自的结算系统，因此目前尚不能对在自动售票机上刷卡的乘客实施优惠。

　　据了解，12319已将市民投诉转给管理部门，目前改善方案已在推进中。