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机场边检员荣获微笑奖http://www.sina.com.cn 2007年05月18日03:05 北京晨报
从今年“3·15”开始，首都机场请旅客为边检服务打分。两个月来，99%的旅客表示满意，不满意旅客抱怨最多的还是排队问题。昨天，北京出入境边防检查总站召开新闻发布会，表示将推出三项科技手段，大大提高今后边防检查的过检效率。同时，为提升首都机场工作人员的服务态度和质量，北京边检总站特别聘请行风监督员对边防检查进行监督。
图为优秀边检员获得用户满意微笑奖章。 晨报记者 彭岚兰/文 蔡代征/摄 |
