上海城管执法将接受市民考评

http://www.sina.com.cn 2007年06月03日03:11 东方网 (来源:东方早报)

  早报记者 吴洁瑾 对上海城管执法服务是否满意,市民将和政府部门拥有同等的发言权。早报记者昨日从市城管执法局获悉,上海将在城管执法系统开展综合考评工作,考评对象为各区县城管执法局(大队)。考评内容包括社会测评和专业考核两部分。其中社会测评将占50%分值。

  考评结果将及时通报

  据了解,此次综合考评将按社会测评和专业考核两部分进行。社会测评内容为《上海市城管执法部门服务满意度评价项目调查问卷》,专业考核内容为《2007年度各区县城管执法工作专业指标评价办法(专业考核类)》、《2007年度各区县城管执法工作专业指标评价办法考核细则(专业考核类)》。

  社会测评将委托专业调查机构组织调查统计,每半年进行一次;专业考核由市城管执法局组织实施,采取暗查、明查相结合的方式,主要以日常工作情况为准进行考核,每半年进行一次。综合考评分市区、郊区两个板块进行。市区板块为中心城区10个区的城管执法部门;郊区板块为郊县9个区县的城管执法部门。综合考评中,社会测评占50%分值,专业考核占50%分值。年度综合考评总得分=上、下半年市局专业考核分的平均分×50%+上、下半年社会测评分的平均分×50%。

  在各自板块综合考评中总得分排名前三名的单位为优秀,第四至六名为优良。综合考评结果将在系统内及时通报。

  将建立三级考核体系

  据了解,市城管执法局已要求各级城管执法部门根据该考评办法,建立相应的考核制度以及对应的奖惩办法,建立市局考核区城管执法部门、区城管执法部门考核各所属分队(功能区大队)、各分队(功能区大队)考核队员的三级考核体系。同时对综合考评中所反映的问题,要认真分析,主动对照,积极查找存在问题,落实整改措施,努力提高社会满意度。

  另据了解,今年,上海市市容环卫局、城管执法局被列为全市测评政风行风8个重点部门(行业)之一,测评内容主要包括“八项基本内容”:履行职责;执法公正(办事规范);政(事)务公开;守信践约;办事效率;服务态度;清正廉洁;2006年存在问题整改情况。全市4550名政风行风测评员和全市690名政风行风监督员将参与此次测评。为此,上海市城管执法部门也向市民做出规范着装、规范执法用语和规范执法程序的政风承诺。

  时评

  评价权交给市民上海城管带了好头

  据新华社电 城管工作一直处于风口浪尖。作为一个天天与老百姓打交道、不时还要因为利益问题与群众发生冲突的政府部门,上海市城管执法局敢于将评价权交给群众,是向建设公共服务型政府目标迈出的正确一步。

  考评是政府行政过程中的重要一环,是判断施政方针与行为是否得当的重要标准。公权力大、公益性强、公众关注度高的政府部门,应率先主动接受群众的评估,在这方面上海城管带了个好头。我们期待上海城管系统的社会测评过程和结果也能向社会公开。 (来源:东方早报


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