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董耀中:旅游服务投诉呈下降趋势http://www.sina.com.cn 2007年06月28日11:01 CCTV4
踏入暑假,是旅游的旺季。今天,香港旅游业议会总干事董耀中表示,这几个月来,外地来港游客针对导游的投诉有明显的下降。 他在接受记者采访时说:“香港旅游业议会在今年头5个月一共收到22宗针对导游的投诉,比起去年的124宗有下降的趋势,针对服务以及购物的投诉也有所下降。这显示了旅客对香港旅游业的信心逐渐回升。旅游业议会会继续加强巡查工作。” 有记者问到,澳门近期有几家大型酒店落成,是否会影响香港的旅游业?董耀中表示不用担心,因为香港的航空安排和电信服务都是一流的;两地各有长处。他认为香港、澳门以及珠三角地区应该一起推广旅游业。
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