卡内余额全变零

　　本报讯 昨晚8时，在中关村购物广场购物的王小姐意外发现，自己手中的招商银行卡不知为何突然“失灵”了。而自己身边的所有“招商用户”也都出现了卡上余额变零的状况。

　　昨晚8时，

　　王小姐和朋友在中关村购物广场购物，使用招商银行的卡刷卡消费。谁知输入密码后竟被告知密码错误。她便和朋友赶紧到商场里的自动提款机去查询卡上余额，谁知结果显示余额竟然为零。“这是我的工资卡，里面肯定有钱，不可能为零的，而且密码也不会错。”王小姐说当时自己很担心，怀疑卡是不是被盗了。随后她的朋友也试着查询了一下自己招商卡上的余额，结果显示也是零。而在他们身后的一位顾客也表示，自己刚刚在商场也是不能刷卡，一查余额，也是零。

　　王小姐说，随后她又连续更换了4台自动提款机，显示卡内余额均为零，而此间遇到的20多名招行顾客也都有和她同样的状况，还有一名顾客持有的是招行金卡。一名没有查询余额的先生，直接进行取款操作，结果卡直接就被吐了出来。

　　今天上午，记者从招商银行了解到，昨晚7时至9时，招商银行通讯出现故障，致使顾客在ATM机上查询余额时，信号不畅通余额显示为零。目前，招商银行还在和相关部门联系查找原因。昨晚9时，故障已经排除。 姜晶晶J169