跨国公司在华面临重塑形象挑战

http://www.sina.com.cn 2007年08月31日18:11 新华网

  新华网上海8月31日电(记者季明 刘巍巍)9月1日起,麦当劳将开始进入中国内地市场17年以来的第一次大规模加薪。此次调薪计划覆盖麦当劳在中国内地75%的餐厅,涉及95%的员工,底薪涨幅从12%到56%不等。

  今年4月,麦当劳曾与肯德基、必胜客一起,因其在广州的门店支付给兼职员工的小时工资低于当地最低工资标准,受到媒体和公众的强烈质疑。

  而在此次加薪中,涨幅最大的正是兼职员工。采访中麦当劳方面承认,大规模加薪是对此前事件的积极回应。

  

复旦大学社会发展与公共政策学院院长彭希哲教授认为,
麦当劳
加薪并不是跨国公司企业社会责任意识的觉醒,而主要是中国社会监督体制的逐步健全和人民权利意识回归所取得的胜利。

  “一度被视为行业标尺的跨国企业,在中国却频频触碰法律和道德底线”,这位社会学专家说,“跨国企业在中国正面临重塑形象的挑战。”

  国家工商总局的统计显示,截至6月底,中国实有外商投资企业28万户,实有投资总额1.8万亿美元,注册资本1万亿美元。

  一周前,在西门子新任全球总裁兼CEO罗旭德开始其上任以来首次中国之行时,“合规”是他强调最多的字眼。正在欧洲受到贿赂案调查的这家跨国公司,发现其中国公司存在类似问题,去年一年西门子(中国)就因“涉及公司不能容忍的行为”解雇了20名员工。

  环保同样成为跨国公司在华违规的重灾区。根据中国公众与环境研究中心的统计,从2004年到今年8月,有90家在华投资的跨国公司因违法违规排污而被各地环保部门曝光。

  这份“污染企业清单”包括肯德基、百事可乐、嘉士伯啤酒等多家知名跨国公司。清单制作者、中国公众与环境研究中心主任马军表示,这些企业都曾受到中国各地环保部门的处罚,一些跨国公司甚至以“我们的邻居比我们更糟”来开脱。

  本月由调查研究公司益普索发布的“2007:中国人眼中的跨国公司”调查显示,一方面,超过80%的受访者认为跨国公司促进了

中国经济的发展;另一方面,73%的人表示对跨国公司“把污染产业和工厂转移到中国来经营生产”强烈不满。

  这一调查还显示,82.5%的受访者不相信跨国公司在中国未实现盈利。他们认为,中国是全球吸引外商直接投资最多的国家之一,但大量在华外资企业却采取“高进低出”的形式,形成账面上的亏损,达到利润转移的目的,这种行为的实质是“假亏损、真避税”。

  上海社会科学院王泠一博士说,随着中国法律体系、行业规范日益与世界接轨,仅凭一些“公关活动”塑造企业形象的时代已经过去,中国人更为看重的将是跨国公司遵守当地法律,恪守商业道德,履行对社会和居民承诺的长期表现。

  他认为,能否认真遵守新出台的反垄断法,便是对跨国公司的一大考验。

  “中国有句古语,‘听其言,观其行’”,王泠一说,“这也将是中国人评价跨国公司形象的标准。”


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