打的刷羊城通屡屡遭拒

　　司机反映查账、拿钱皆不便所以不愿用

　　本报讯 记者 林翎、岑杰昌，实习生 麦君泳，通讯员 梁永豪报道：日前，读者陈先生向本报报料称，上班打的要求刷羊城通付费，却多次遭拒。他说，花了大量人力物力安装系统却不能使用，它又有什么存在的意义呢？记者调查发现，由于查账、拿钱不便，出租车司机确实不太喜欢乘客使用羊城通。

　　虽有承诺仍屡屡遭拒

　　在今年的3月，白云、交通集团和广骏三大出租车公司近5000辆出租车就向市民承诺：司机无故拒刷羊城通，乘客可投诉并拒付车资。承诺半年以后，还是有不少乘客反映打的刷羊城通被拒。

　　陈先生向本报反映，他家住在离单位较远的珠江新城，早上上班经常要打的，每次想用羊城通刷卡付账，都被司机用诸如“机器坏了”等种种“理由”拒绝。他无奈地说：“我提出5次才有1次是可以用羊城通的。”

　　有些乘客也不愿使用

　　“有现金零钱的话，我一般都不用羊城通。”市民杜先生分析说：第一、打的一般都几十块，羊城通里的钱一般不多，打几次就用完了；第二、羊城通里的钱用完了还要去充值，麻烦；第三、羊城通不像银行卡，不挂失也没密码，一次充值很多钱的话丢失了损失严重；第四、司机也不时婉拒乘客刷卡。

　　查账取款不便司机烦

　　出租车司机则反映，使用羊城通刷卡，对司机来说不如用现金方便。有多年开的士经验的李师傅向记者“澄清”说，现在羊城通到账时间比以前提前了，是24小时后通过短信通知司机到账。但是，不时会发生迟迟没有短信发来通知到账的情况，长的要三四天后才到账，而由于单笔款项太少，司机也没时间老是跑去银行排队查账。

　　白云汽车集团的某司机也道出了个中缘由：因为现在很少乘客用羊城通付款，所以账户中的款项太少，不少司机都是一个月才对一次账，司机对账目不放心，又怕麻烦懒得去查账。其次，车费会转到我们民生银行的账户里，而民生银行网点太少了，我们去银行取钱也很麻烦。若要到其他银行取款，就要每次花上几元的跨行手续费，不划算。“我的卡里都已经积累了600多块钱，都还没有取出来，毕竟去银行排队也是一件耗时间的事情”。

　　司机拒用受处罚较轻

　　出租车公司向市民承诺，司机无故拒刷羊城通，乘客可以投诉并拒付车资，对司机有处罚措施吗？广骏集团的有关负责人表示，拒绝刷羊城通没有拒载严重，所以目前对于拒刷羊城通的投诉，只能对司机停止营运一天作为处罚，教育其改正。

　　上图：打的刷羊城通不受欢迎

　　陈文笔/摄

　　（编辑：健健）