早报帮你办:3400元皮包用餐时被油泼

　　读者郝小姐：昨天我在鹭鹭酒家愚园路店用餐，当时服务生上菜时不小心将油泼洒到我价值3400元的皮包上。后来店方答应补偿清洗皮包的钱，但不能保证能够清洗干净。我咨询过皮具清洗专家，专家说我的包浸油后是洗不干净的。随后我要求店方赔偿皮包折损价2500元，但遭到拒绝。

　　鹭鹭酒家愚园路店：我们已和郝小姐商谈过赔偿的细节问题，但最终的结果只有在餐厅领导集体协商后才能给出答复。周宽玮