新京报专访十七大代表售货员孟慧君

　　1990年，贵友大厦在建国门外长安街上开业，21岁的孟慧君成为一名工艺品部售货员。1993年到2004年间，孟慧君在电话机柜台一待就是11年。孟慧君说，任何一个岗位，只要你肯钻研，总有学不完的知识。

　　2007年，荣获过“全国劳动模范”称号、全国“五一”劳动奖章，有着17年服务业从业经历的孟慧君，在她人生的第38个年头，当选为十七大代表。对于即将召开的十七大，作为北京市商业领域的惟一代表，孟慧君感觉责任重大，但一定会尽力履行好代表的职责。

　　父亲得知女儿当选忙着收集报纸

　　孟慧君：是北京市第十次党代会之后。因为我和李素丽都是北京市青联的委员，5月底的一天，她发短信给我，“祝贺你当选十七大代表”，我才知道自己当选了。

　　新京报：当选代表都经历过哪些考验和程序呢？

　　孟慧君：当上候选人就特别早了。我记得是去年11月宣布的，贵友大厦召开党员大会，我和门店的另一位同事一起被提名为候选人。12月，单位领导就来了几次，调查情况。然后在门店里公示了好久。到今年5月，一开始是国资委来单位了解情况，听各部门代表对我的评价，然后北京市又来人。这次评审中，单位从基层员工到领导都参加了。完了之后，就是网上公示。当时就有很多认识我的人看到了，都打电话发短信祝贺我，我才知道在网上公示了。最后就进入第十次党代会的选举，全市选出了61个。算起来，前后经历了4关吧，从大厦到国资委，再到市里、市党代会。能当选，我也觉得挺意外的。

　　新京报：当选十七大代表后，你的生活有什么变化吗？

　　孟慧君：(笑)我自己觉得其实一样。不过，我父亲最近老忙着收集报纸。以前家里只有一份《劳动午报》。当选代表以后，报纸啊杂志啊，关于十七大代表或者我自己的报道多了，我爸就打电话去报社，整月临时订阅。

　　新京报：工作方面和以前有什么不一样吗？

　　孟慧君：(笑)忽然有好多不认识的人，都跟我联系。最近收到一封信，是河南一位特级教师，说想收集十七大开幕当天的首日封，让我签了名给他从人民大会堂寄去。还有找我学英语的。此外，也有一些来信反映情况的。说实话，从我的能力来讲，也不可能一一亲自调查这些事，证实是不是如信里所说。

　　新京报：你怎样看待自己的代表身份？

　　孟慧君：从宣布我成为十七大代表候选人，一直到被选上，我都没觉得特别骄傲或兴奋。但当选后，我遇到的同事、朋友或者亲属，言语中都透出对全国党代表特殊的敬佩，真是出乎我意料，这才认识到当代表在大家心中有这么重的分量。我不仅被他们感动了，而且感受到这个身份有很重的责任和义务在里头。

　　新京报：十七大越来越接近了，你已经为上会做了不少准备工作了吧？

　　孟慧君：当选后，出于代表的责任，我一直在考虑尽力不辜负7000万党员的期待，履行好代表的职责。上会准备工作方面，此前看了一些马列主义理论著作，最近在看一些关于党建、党的方针路线方面的材料，上网下载了胡锦涛总书记的“6·25”讲话。我是北京市商业领域的惟一代表，作为商业战线的一员，这方面需要反映的情况，我会考虑。

　　电话机柜台一站11年，销售额比同事高三四倍

　　新京报：你是怎么到贵友大厦工作的？当初为什么选择售货员这一行？

　　孟慧君：1989年我就去了贵友，那时候20岁，这也是我人生中第一份正式工作。1990年贵友大厦正式开业，我就作为一名工艺美术柜台的售货员上岗了。

　　新京报：听说你在电话机柜台待了11年？

　　孟慧君：是啊。任何一个岗位，只要你肯钻研，总有学不完的知识。记得上世纪90年代我开始卖电话机时，那些进口货只有英文说明书，国内顾客就想放弃购买，我就把说明书拿回家，天天晚上翻译。这些年来，我家电话机都是我自己装，什么呼叫转移、对讲，统统都研究一遍。有一次，顾客买的无绳电话出问题了。经过检验，我发现是顾客的居住环境造成的。

　　从业17年感慨商场变化多

　　新京报：你刚到贵友大厦时，这里是个什么情况？

　　孟慧君：成立之初，这儿是个涉外商店，外宾数量超过友谊商店，国内顾客要凭券才能进，是比较上档次的。在大厦工作也挺有自豪感。

　　新京报：从业17年，你感受有什么变化？

　　孟慧君：变化太多了。以前，以前我把英文说明书翻译成中文，现在是外宾看不懂中文说明书了，我又给翻译过去。从上世纪90年代到2000年，商场一爿爿起来了，贵友大厦从一个大型的商场变成了中型的。商场之间的竞争越来越厉害。

　　新京报：当选十七大代表，感觉以后的生活会不会有所改变？

　　孟慧君：我觉得，不管做什么工作，最根本的就是做人。你业务再好，人品上不能服人也不行。都说机会是给有准备的人，我就是靠平时从点滴做起，积累起来的。

　　本版采写　本报记者 相丽丽

　　本版摄影　实习生 孙纯霞

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