酸奶中喝出纸巾疑物未取样竟有检测报告

　　酸奶中喝出纸巾疑物未取样竟有检测报告

　　乳业公司解释称送错检测结果

　　【本报讯】（记者石义胜实习生章俊程）喝酸奶竟然喝出一块“纸巾”，厂家尚未取样竟已经送来了质检报告，日前，市民金女士碰到这种无厘头的事情。乳业公司员工昨日接受采访时表示，由于员工疏忽把其他客户的质检报告误送给她了。

　　金女士家住宝安区龙华街道风和日丽小区，昨日她向本报反映，她订了深圳某乳业公司的一款酸奶，要求公司每天送递新鲜的货。10月20日晚，金女士回家准备给孩子喝奶，当她打开奶盒时，发现里面竟然有一张白色的块状物，就好像是一张折叠好了的餐巾纸。金女士非常气愤，决定向公司找个说法。次日下午，当送奶工来送奶时，金女士告诉送奶工疑似纸巾物一事，叫送奶工向公司反映这个情况，当时送奶工就用金女士的电话给公司打了一个电话反映情况，公司的人叫送奶工把这盒酸奶带回公司化验。金女士怕日后难以对证，就要送奶工写个收据，但送奶工觉得太麻烦当天就没有把酸奶带走。

　　过了两天，该送奶工来送奶时却带来了一张该公司出具的化验报告单，作为疑似纸巾物一事的解释，金女士觉得十分纳闷：样品都没拿去，怎么化验报告就出来了呢？金女士仔细一看这份化验报告，发现其中的蛋白质含量和她订的酸奶根本不相同，要求送奶工再向公司反映情况，尽快给个说法。

　　金女士说，10月26日乳业公司派出了售后服务经理刘先生向金女士一家解释这件事情，金女士认为解释太牵强。昨日，刘经理告诉记者，并非公司无中生有伪造化验报告，而是因为送奶工把化验报告送错了，因为前一段时间有一鲜牛奶订户反映牛奶变成了豆腐块状，叫他们公司做化验，可送奶工却把这张化验报告送给了金女士。10月26日，刘经理把含有疑似纸巾物的酸奶带回了公司，并于10月29日出具了化验报告，报告显示，金女士订的这种酸奶必须保存在2－4摄氏度才不会变质，否则酸奶中的酵母菌有可能发酵而产生块状物，而发生变质的那盒牛奶是10月14日生产的，送奶工送货日期却于10月20日送抵金女士家中，期间有可能产生了酵母菌变质反应，导致酸奶出现异状，并非牛奶生产过程中不幸掺入纸巾之类的东西。（请金女士领取报料奖100元）