对公交有啥意见 向主管部门提提

http://www.sina.com.cn 2007年11月07日06:48 城市晚报

  ■记者 张立云 孙莹/报道

  本报讯 你是“乘车”一族吗?你想让家门口的公交线路更优化吗?你对通宵公交车有何想法?你是不是想给某个公交线路提点建议呢?哪位司机师傅给你留下的印象最深刻?如果你是经常挤公交车的“上班上学族”,那不妨今日14时至15时准时拨打960011,本报将邀请长春市公共汽电车管理办公室主任曲联祥、长春公交集团副总经理张志良、长春市公共汽电车管理办公室副主任迟国华接听热线,为你解答有关公交方面的问题,如果你对公交车配置、公交IC卡还有什么好建议,也可以和960011唠唠,说不定你的点子马上就被采纳了!

  公交线路24小时可查

  据长春市公共汽电车管理办公室曲主任介绍,目前长春市共有公交线路175条,公交车3800多辆,公交站点4000多个,日客运量达200 万,公交线路总长2450公里。据悉,为方便长春市民乘车,公交服务咨询平台实行每天8时—16时随时查询,查询电话为:(0431)88972475 ,如果你为出门坐车而烦恼,那不妨打这个电话问问工作人员,他会给你提供最方便、快捷的公交路线。

  对行车秩序有啥意见?

  对公交车营运秩序、停车秩序、行车秩序等问题,有些“上班族”反映:“我昨天在黑水路坐了一辆公交车回家,司机车开得特别快,尤其是过弯路的时候,车上一位老阿姨站不稳来回晃,差点就摔倒,后来老阿姨就问司机为啥开这么快,司机不但不回话还越开越快,乘客往车上的监督电话投诉,结果是空号,希望有关部门处理一下。”你遇到过这样的问题吗?把这些告诉960011,我们将一一记录下来转交给相关部门。

  对通宵公交车有啥建议?

  11月6日起,长春市开通5条公交通宵运营线路,分别是306路、361路、362路、221路、54路电车,很多长春市民听说这个消息后,都觉得公交车真正走进了大家的生活。长春公交集团副总经理张志良表示,这5条线路只是首批,其它线路会陆续开通,如果在通宵公交车方面您还有什么问题,也可以向长春市公交行政主管部门的相关负责人详细询问一下。

  站牌没写清 不妨说说

  细心的读者经常会反映一些有关公交站牌的问题,有些车改变线路,可站牌还没改过来,有些车站点取消,站牌却没拆除,还有些站点把站名写错了,这些都会给乘坐公交车的长春市民带来一些麻烦。为此,今年长春市公共汽电车管理办公室已对41条街路的公交站牌进行改造,如果你身边还存在这样的问题,可把这些告诉长春市公交行政主管部门的相关负责人。

  司乘服务质量你满意吗?

  “刚才我打车,由于司机刹车过猛,导致我从座位上冲了出去,手里新买的镜子也被摔碎,跟司机理论,司机态度不好,真的很让人生气”、“我想通过960011感谢一位司机师傅,昨天是我妈妈生日,我拿着一个生日蛋糕乘车,车到岭东路的时候司机来了一个急刹车,结果蛋糕弄坏了,我当时特生气,就大声吵了起来,没想到那位贺姓司机态度特别好,一直跟我解释,我下车时他还要了我电话,没想到当天晚上这位贺师傅又给我送来一个生日蛋糕,当时别提了,我那个激动啊!”读者吴女士给本报打来电话感谢那位司机师傅,如果你也有相似的经历,请记住我们的热线电话号码:(0431)960011,热线开通时间为:今日14时至15时,记得一定要准时拨打啊!

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