冬季助困 “缺什么补什么”（图）

　　昨天早上不到9：00，市民政局副局长王崇喜和救灾救济处、优抚安置处、局办有关负责人就来到为民服务热线电话前，接听提前打进热线的市民群众电话，到11：30，他们共接听群众热线40人次，当场解答了群众问题35件，有5件群众反映的问题，市民政局将与有关区县局协调解决，一周之内将给予群众明确的答复。

　　截至昨天下午记者发稿时，统计显示，群众询问的关于“低保和生活困难”的问题有12件；关于“优抚待遇”的问题10件；关于“殡葬管理”的问题1件；关于“提高副食补贴”的问题1件；关于“福利彩票”的问题1件；关于“村委会选举”的问题3件；其他非民政业务类问题12件。

　　核心详解

　　冬季临时救济 火热进行中

　　问：我是特困户，今年冬季还给我们发临时救济款吗？

　　答：冬季临时救济是民政部门的传统救济方式，各级民政部门历来十分重视这项工作。

　　详解：在冬季来临之前，各区县民政局按照政府关于组织好冬季人民生活的要求，专题研究，周密部署，保证工作落到实处，同时安排专项资金，确保困难群众温暖过冬。具体的措施包括：一、对特殊困难的家庭发放临时救助金，作为购置冬季物品的费用，或直接发放过冬物品。二、对农村五保户和城镇三无人员家庭进行排查，本着“缺什么、补什么”的原则，为这些人员的家庭发放越冬衣被、蔬菜食品和采暖用具。同时，为他们安装检查炉子、烟筒等，防止失火、煤气中毒等其他事故的发生，确保救济对象安全过冬。三、对因突发灾情、重病造成的特困户，酌情给予一次性临时救助。四、充分利用各街道“爱心救助慈善超市”组织开展冬季助困活动，力所能及地帮助困难群众解决一些冬季生活所需物品和实际困难。五、发挥各级扶贫助困网络作用，发动干部、群众和驻区单位，广泛开展为困难户送温暖活动。目前，本市冬季临时救济工作正在进行中。

　　问：今年冬季还发一次性救助金吗？

　　答：春节前要发放一次性救助金。

　　详解：城市最低生活保障对象每人500元，特困救助对象每户500元。

　　问：我家生活挺困难的，冬天的供热费能补助吗？

　　答：本市这几年来一直坚持给困难群众减免供热费。

　　详解：随着本市越来越多的困难群众家庭安装了暖气，市民政局将会同市财政局逐年增加供热补贴资金。为了确保困难群众冬季采暖，市民政局要求基层民政部门要及时为困难群众家庭报销供热减免费用，尽量不占用他们的生活费用。

　　问：现在，粮油也都涨价了，我家是低保户，政府还能再给我们增加些补助吗？

　　答：已经给低保户增加了补助。

　　详解：针对近期食品类价格上涨的情况，本市决定从今年10月份起到12月份，给城市最低生活保障家庭和特困救助家庭发放临时补贴。发放标准为最低生活保障对象每人每月10元，特困救助家庭每户每月10元。

　　问：大悲院一带总有不少流浪乞讨的人，快入冬了，对这些人有什么救助办法？

　　答：结合冬季气候寒冷、求助人数大幅上升，冻伤、“路倒”、危重病人增多的情况，为进一步加大救助力度，扩大救助区域，充分发挥救助站的政府职能，在入冬之际，市救助管理站承诺：不让一个流浪乞讨人员冻死饿死在街头！让每一个流浪乞讨人员生活有着落！从今年11月2日开始到明年1月31日，本市开展“2007年冬令关爱流乞人员大型救助活动”。目前，市救助站已经购置了大量救助物资，如棉衣棉裤、绒衣绒裤、棉鞋、棉袜，以及各类方便食品和饮用水，以备不时之需。

　　详解：现在，全体救助站职工都统一着装，佩戴标识，分成若干小组，分别在市内六区繁华地带、大悲院、旅游景点、车站等处，发放救助联络卡和《如何识别真假乞丐》手册。每天还启用两辆流动救助车，开展全天候流动劝导救助，发放救助食品、衣物、救助联络卡等。

　　对已经掌握或临时发现的长期露宿街头，影响观瞻的生活无着人员，进行劝导救助，发放御寒衣物，并要及时接回站内救助。

　　针对一些流浪乞讨人员在居民社区留宿的问题，流动救助人员还要深入社区进行救助。群众还能拨打热线反映流浪人员的问题，救助站工作人员会及时赶赴现场实施救助，把发现的危重病人送往指定医院。夜间，本市也照样开展流动救助。

　　热线实录

　　红桥区刘女士：副食补贴还能再涨点儿吗？邻居赵奶奶让我帮着问问她能领吗？

　　答：本市城镇无职业居民副食补贴不再做调整。根据市政府办公厅《关于改变我市居民副食品价格补贴办法的通知》，过去由粮食部门负责发放副食品价格补贴转为现在由民政部门代发，发放对象只限于城镇无职业居民，年龄段为1937年前出生的男性和1942年前出生的女性。在移交工作中，民政部门与财政部门商定，本市这部分居民发放人数今后不再增加，发放标准也不再提高。今后，凡是涉及物价调整的情况，将全部反映在提高职工的工资上。如果家庭特别困难的，可通过低保及其他形式予以救助，不再采取此种补贴方式，所以也就不存在对全国第一次副食品价格补贴再提高标准的问题了。

　　宁河县张先生：农村低保标准能提高吗？

　　答：今年10月份，本市建立了农村最低生活保障分类救助政策，并且完善了城市最低生活保障分类救助政策。对重病、重残、丧偶单亲家庭的在学子女、城市无子女“双老”（60周岁以上）并靠一人退休金维持生活的家庭和享受低保待遇中的“三无”人员、义务教育阶段的在校学生、60周岁以上的老年人，本市提高了救助标准。

　　河东区秦女士：我是低保户，听说低保金又涨了，什么时候发到我们手里？

　　答：现在民政、财政部门正在着手运作这项工作，这笔钱会陆续发放到低保对象手中。今年12月上旬前，补发的救助金将会全部发放到救助对象手中。

　　大港区田先生：我发现大港区卖福利彩票的站点老自己变动地方，哪儿卖得好就去哪儿，这是不是得管管？

　　答：福利彩票站点的变动必须经过市福彩中心批准，自己不能随便变更位置。我们马上通知福彩中心负责同志，到大港区查办这件事。

　　河东区谢先生：我想办个低保。现在就我媳妇干临时工，每个月挣800来块钱，家里有7个月大的孩子，我每天在家看孩子，街道非说我不够条件，不给我办。

　　答：您的确不够申请低保的条件。政府有明确的规定，凡是有劳动能力的人，必须参加工作。本市劳动保障部门承诺，只要市民群众不挑不拣，保证给找到一份工作。

　　某高校刘姓学生：我在天津上学，是河南人，家里实在太困难了，我能领低保吗？

　　答：《天津市最低生活保障办法实施细则》规定，从外地来津就读的学生，是不能享受天津的低保待遇的。

　　新报记者 李海燕 摄影 许凯