小区赚“外快”业主见不到一分钱 物业捞钱门道真不少

　　□首席记者 王秋欣/文 邱琦/图

　　在小区的电梯里做广告，要交“租赁费”；装修公司、家政公司开进小区，要交“进场费”；甚至在小区内收废品，也要交“废品回收专收费”，而这些钱一般都交到了物业公司手里。

　　11月18日，金水区一家高档社区的业主华先生提出质疑：在小区公摊面积做的这些广告及租赁，收益应该归业主吧？怎么能全变成物业的收益呢？

　　●抱怨 小区赚“外快”业主见不到钱

　　“整个小区几乎都被广告包围着，而我们业主从来就没有见到1分钱的广告费。”18日，家住金水区一高档社区的华先生，对自己小区广告收益的归属，提出了质疑。

　　华先生说，自己住的小区内，电梯液晶屏幕整天播广告，大厅的擦鞋机、户外的绿地、灯箱上都有广告。一到周末，小区门口的空地竟然租给车商，办起了车展。

　　华先生说，自己买房时公摊面积在20平方米左右，公摊费用有10多万元。“房屋电梯和小区的道路、绿地应该都属于公摊面积吧。物业利用这些地方做广告的收入，不是应该也归我们业主所有吗？为什么物业从来没有跟我们提过这方面的收益呢？”

　　华先生认为，房屋及公共资源的产权归业主，物业公司经营公共资源的收益应归全体业主所有，业主应该因此享受到更好的物业服务，或者得到物业费减免。

　　记者在采访中了解到，大部分小区的业主对这些广告收益的去处根本不知情。

　　●辩解 收的钱都用于提高服务了

　　面对业主的诘问，大多数物业公司并不同意公共资源收益“不清不楚”的说法。工人路一家小区物业公司的工作人员说，物业的每一处广告都有租赁合同，业主很容易掌握物业的收入情况，并且可以查询资金去向。“这些收入我们都用来完善小区设施和提高服务管理了，都有一本明细的账目，业主随时可查”。

　　而另一家社区的物业公司则这样回答：“我们侵占了业主的权益了吗？”这家物业公司的工作人员表示，对于公共面积的使用原则并不了解，所以也没有向业主管理委员会“报账”。

　　●说法 只有业主对收益有支配权

　　“这部分收益肯定是要归业主的。”法学博士、河南国基律师事务所律师任成宇表示，新修订的《物业管理条例》规定，利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的，应当在征得相关业主、业主大会、物业管理企业的同意后，按照规定办理有关手续，所得收益应当主要用于补充专项维修资金，也可由业主大会决定使用。

　　另外，《物权法》也对业主的权益作出明晰的规定：业主对建筑物专有部分以外的共有部分（电梯、外墙面、共有绿地等）享有权利，承担义务。物业服务企业无权自主在业主共有的电梯、外墙体随意做广告。

　　在电梯内、外墙上设置广告的收益归属，应该由业主通过业主大会或者业主委员会讨论决定。如果物管擅自在小区电梯、外墙体上设置广告，侵犯了业主权益，业主可以通过诉讼等方式要求物管停止侵害，赔偿损失。

　　●调查 物业捞钱，门道真不少

　　记者对郑州市多个小区物业赚“外快”的情况进行了调查，发现这里面的门道还真不少。

　　门道一：来做广告的交租金“我们是给物业出了租金的，否则根本进不来。”在工人路一家高档社区安装液晶电视播放广告的一名工作人员说，他们广告公司给很多小区的高层电梯安装液晶电视播放广告，根据小区档次的不同，要给不同的租金。

　　另外，在电梯内张贴框架广告，也要付钱。这名工作人员说，一般他们都把钱交给了物业。

　　门道二：产品推销的交场地费

　　对小区物业而言，不仅出租广告场地能赚到钱，出租展销场地同样也能弄到钱。

　　一家汽车公司的销售部经理告诉记者，他们在高档小区办一个车展，一天要交给物业公司300元的场地占用费，否则根本就进不去。

　　门道三：收废品的交“许可费”“看见没？这个小区就我这一家收废品的。”长年在工人南路一居民区收废品的许昌人李某说，他是给物业交了钱才获得“废品专门收购权”的。至于交了多少钱，李某说不方便透露，“反正现在什么都搞垄断，我这也算是一个小小的垄断吧？”

　　门道四：业主信息也能卖钱

　　曾经在某物业公司做过4年主管的楚女士，非常清楚物业赚钱的“潜规则”。她说，一些物业公司为了赚钱，会出卖业主的个人信息，比如电话、住址、工作单位等。购买者多是商场、装修公司、房地产开发商、销售商等，每个信息能卖5元左右。这意味着，业主信息也成了一种广告资源。“装修垃圾的清运也是有利可图的。”楚女士说，装修垃圾的清运由物业委托给清运公司，而这部分委托费远远低于业主们交纳的装修垃圾清运费，物业公司赚取“差价”。“有时候我们也给业主介绍一些装修公司。”楚女士说，被介绍的装修公司也需要给物业交纳一部分介绍费。“总之，这里面门道很多，只有想不到的，没有做不到的”。

　　读一送一

　　侵占业主收益，举报他

　　11月15日，郑州市房管局出台了《郑州市房地产管理局罚款自由裁量阶次》，对房地产各环节的违法、违规行为，分别出台了具体的处理意见。其中，就有专门针对“物业利用小区共用部位、共用设施设备搞经营”的条款。

　　如果市民发现房地产行业的各种违法、违规行为，可以向郑州市房地产监察支队举报。电话：（0371）67182966、67182968。记者 王献军