跨行通存通兑东莞遇冷

　　本报讯 （记者 王有毅 李卫国）截至昨日，全国范围内开通的小额支付系统跨行通存通兑业务已经实行了两天，但记者走访了东莞多家银行网点发现，前往银行咨询或办理该项业务的市民寥寥无几。一些接受采访的市民表示，跨行通存通兑业务说是方便顾客，但实际上费用太高了，做一笔业务很不划算，不到万不得已是不会跨行存兑的。

　　体验：各银行手续费有差异

　　记者昨日以客户身份到招商银行东莞南城某网点咨询时，该网点一名工作人员表示自己对相关跨行通存通兑具体的费用等不是很熟悉，几名工作人员打开电脑经过一番细声议论之后告诉记者，目前招行已经可以办理通存通兑业务，客户要开通此项业务，前往银行填写一个风险协议书签个字即可。

　　在费用方面，招行代理同城存款、取款业务，银行按照交易金额的0.1%收取费用，但值得注意的是，每笔最低收3元，最高50元收取。代理异地存、取款业务，银行按照交易金额0.5%收取，每笔最低收10元，最高不限。代理查询业务，如果与存、取款业务一并办理，手续费免收，如果单独办理，每笔收取1元。不过相关营业人员告诉记者，这两日以来，没有市民前来办理相关业务。“问的人倒有几个，但目前我这里还没有客户来办理业务。”这名工作人员透露。

　　包括招行在内，因为客户办理通存通兑业务交纳的手续费各行自行确定，最低的每笔有的为1元，有的为10元，最高的有的为50元，有的为200元。在记者走访到的银行中，大部分银行跨行查询都要收费，一般都是每查询一次收取1元，高的则达到10元。

　　受访者：收费高暂不想办理

　　小额支付系统通存通兑业务在全国范围内上线开通，意味着市民手持任何一家银行的银行卡或存折，可在全国任一地点的银行网点办理存取款、转账及查询业务，原本是大好事一件，为何市民似乎没有太大的惊喜呢？昨日大部分接受采访的市民表示，原因是银行收费太高了。

　　东莞的谭女士认为，就拿跨行查询费来说，查一次1元太贵了。“前阵子不是叫停每笔0.2元跨行查询费吗？为什么现在不但费用增加了，而且收费幅度还远远超过了此前？我看现在不忙着签协议。”谭女士说。

　　不但市民，连银行工作人员也觉得费用“太高”。记者昨日以客户身份咨询农行、工行、交行等银行东莞网点时，银行工作人员提示办这个业务“很贵”，“跨行存取款的费用很高的，你非得要办理啊？”一名银行工作人员看到记者咨询如何办理通存通兑业务时，忙着提示说。

　　昨日也有专家提示，全国范围内开通个人可跨行通存通兑业务毕竟不是免费的午餐，市民应选择收费相对较低的银行办理相关业务。如果不是急于处理此项业务，市民还是应该问清楚，再办理续存或取款业务。再则，相关业务开通意味着个人需要承担银行卡或存折的相关风险，一旦被盗或失密，不仅给不法者任意支取存款带来方便，自己维权也十分困难。

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