暴涨三倍

　　本报讯 （记者 郁石）罗小姐近日在中山京华酒店车站内买了张火车票，却被怡华票务中心收取15元手续费。怡华票务对此解释是“公司规定”。广铁公安局的警官则表示手续费只能收5元，他们将尽快调查，2日内答复消费者。

　　[市民]

　　买张火车票手续费得15元

　　罗小姐在设于京华酒店车站内的怡华票务中心购买了一张火车票，当时工作人员索要了15元手续费。她立刻质疑，但对方表示就这个价钱。为了不耽误行程，罗小姐乖乖给了钱，但对方却没能立刻把票给她。票务中心一名女子离开了车站，大约10分钟后才回来，手里拿着一张火车票。“这明显是从别的售票点买的，她们多收钱就是为了吃中间的差价。”罗小姐临行前致电本报陈述了她的经历。

　　[怡华票务]

　　这是公司规定

　　记者昨天下午又打电话给该票务中心，一名女子接的电话，表示不清楚。在回答为何收取15元火车票手续费时，该女子表示这是公司的规定，并且在消费者购买前都明确告知对方。对于记者提出的“火车票手续费只能收5元”的规定，她表示怡华票务不知道这个规定，也未回答是否取得有关部门允许。

　　[广铁公安局]

　　查实后将依法打击

　　记者随后连线广铁公安局，一位警官听记者介绍了情况后，立刻详细记录了中山市怡华票务中心的名称和单位位置，并要记者留下联系方式，将在一两天内给出答复。他介绍目前所有的代售点都只能收取5元手续费，消费者如果被多收钱，可以拨打020-61323888投诉，详细陈述自己遇到的情况并留下自己的联系电话，广铁公安部门将在查实后依法打击有关违规行为。本网站所刊登的所有内容，包括但不限于图片、文字及多媒体形式的新闻﹑信息等，未经著作权人合法授权，禁止一切形式的下载、转载使用或者建立镜像。否则，将依法追究其侵权责任。法律顾问：梁香禄、肖曼丽、罗志明侵权举报电话：020-87385923