本报记者进社区感受冷暖

　　截止到今天，本市正式供暖已有一周时间。在多数人享受着暖融融的冬日生活时，还有一些人，他们仍然在与寒冬为伴。昨天，本报记者兵分四路，在京城东南西北四个方向，深入社区与居民共同感受冷暖。

　　北部悦秀园小区13.5℃七旬老人冻得偷偷抹眼泪

　　“这供暖都快一周了，为何我们家却一丝温暖都感觉不到啊。年轻人或许还能忍受，可是我父亲瘫痪在床，恰巧这两天小区又停电，没办法用电暖气，父亲冷得实在是受不了了。”日前，住在海淀区西三旗悦秀园小区的崔女士给北京市非紧急救助服务中心12345打电话，倾诉了自己的烦恼。

　　昨晚8时许，记者一踏入崔女士家点着蜡烛的客厅(悦秀园小区因变压器爆炸，自11月19日晚8时起就停电)，就惊讶地发现崔女士在自家屋里仍穿着厚重的羽绒服。记者手中的温度计显示客厅里的温度仅为13.5℃。而卫生间里更是寒气逼人，里面的暖气片冰凉，温度计显示仅有11.2℃。“平时我们都尽量少去卫生间，感觉跟个冰窖似的。”崔女士说道。

　　随后，崔女士又带记者走进她们家最暖的一间主卧室。她70多岁的老父亲，由于下半身瘫痪，躺在里面床上。老人穿着棉衣，还盖着床大被子，床头还放了个电暖气，由于没电，没有打开。这间屋子由于在阳面，温度稍微高一些，不过也仅有15.3℃。“这两天小区停电没法开电暖气，暖气片又一直不热，父亲冷得实在受不了了。他人比较倔强，不好意思让我们看到，就自个偷偷抹眼泪，唉！”崔女士不无遗憾地跟记者说道。

　　就在记者快离开时，小区终于恢复供电了。崔女士赶紧把电暖气给父亲打开了。不过她向记者表示:“我们还是想我们的暖气片赶紧热起来，毕竟电暖气花费比较高，效果也没有统一供暖那么好。”

　　西部石景山区海特花园4℃在屋里也要穿着棉背心

　　“屋里从试暖起就没热乎过，13日到15日还停暖了。特别是卫生间！哪敢洗澡啊，我在屋里还穿着棉背心。”石景山区海特花园17号楼的李女士向北京市非紧急救助中心12345抱怨说。

　　昨天，记者来到四层的李女士家，用手一摸卫生间的暖气片——冰凉！而客厅和卧室的温度也不高，温度计显示不到15℃。一楼的老张家问题比李女士家的还严重，张老爷子快80岁了，在屋里还里三层外三层地套着棉服，客厅温度显示14℃，卧室里只有13℃，卫生间则只有4℃。记者调查发现，有问题的不止这两家，17号楼从1单元到6单元70多家住户基本都面临暖气时有时无、时热时冷的局面，再往西，31号楼、32号楼居民也有相同困扰。

　　负责该小区供暖的大唐热力公司表示，13日到15日停暖，是由于热力主管线出现问题，但抢修已于15日中午12点之前结束并开始正常供暖。而对于为何小区暖气不热且不均匀的情况，大唐热力强烈表示他们供给的温度和压力是足够的，有问题可能是由于内部管线没有调试好。

　　记者在维修中心的热线记录本上看到，仅15日这一天，反映暖气问题的电话就有100个，到目前为止，问题虽然在逐渐减少，但现在每天还有近20个。

　　南部丰台区马家堡西里12℃暖气管5年没热过

　　“姑娘，您瞅我这手凉的！”76岁的冉淑清老人家住5号楼，因病近乎失明。昨天午后，里外穿着好几层棉衣的老人刚抓住记者的手，就让毫无思想准备的记者不禁打了个冷战。

　　冉淑清老人的这间卧室面向东侧的阳台，东北墙角有一根细长的暖气管，摸上去比她的手还要冷。“5年了！自打我搬进来整整5年了，它就没热过！”

　　记者随身带来的室内温度计显示，尽管午后阳光充足，这间面向阳台卧室的室温，一直停留在12℃左右。“这还算热的，要是赶上阴天，我都不敢下床。”冉淑清说，现在每天下午5点半，吃完一碗热汤面，她就“冷得不得不钻被窝了”。老人还指着柜子上一大堆药告诉记者，她患有糖尿病三期和心肌梗，3年前，眼睛开始变花。

　　由于同住的儿子患有脑血栓、常年卧病在床，冉淑清的取暖成了大问题，只能挨冻:“我的眼睛看不见了，被热水袋烫过；电暖气放得离沙发太近，结果沙发套和衣裳直到闻着味儿才知道煳了。现在压根不敢用电暖气，万一着了怎么办？”

　　今天上午，该楼原产权单位的郭经理告诉记者，这幢楼建于1985年，由于当时管道设计不合理，随后出现了底部供暖不热的现象。

　　东部呼家楼北里15℃隔壁暖气烫手自家冻得腿抽筋

　　左手拿着显示只有15℃室温的温度计，浑身裹着厚厚外套的80岁老人张斗向记者形容说:“在这屋里腿肚子抽筋的冷。”

　　昨晚8时，朝阳区呼家楼北里6号楼北单元4楼张大爷家北屋里，床上铺着厚厚的两床被子，底下还开着电热毯，可暖气就是“温不唧儿的”，若有若无。

　　让张大爷很奇怪的是，隔壁街坊家中厨房的暖气热得烫手，可自己家冷了就得开空调暖风加热，要不这屋里呆不下去。

　　“这肯定是管线的问题。”张大爷的家人说，北里6号楼是老式苏式建筑，已经有40多年的历史了，现在房屋的产权属于北京公共汽车五厂，每年都会有供暖不热的情况。

　　本报记者丁文亚王琼实习记者宋玮许前程J010J145J198J200