两百消费者欲告健美乐苑

http://www.sina.com.cn 2007年11月23日06:12 南方都市报

  本报讯(记者 庄杨杰 通讯员 何建安)一度引起媒体关注的健力宝健美乐苑事件终于还是以调解未成暂告一段落。在广州市消委会最后一次调解下,以李明、余婕、黄启明、郑燕华等为代表的200多名消费者与健美乐苑方面无法达成一致意见,健美乐苑拒不接受调解。

  广州市消委会认为健美乐苑流花分苑在明确要关门的情况下,却继续向市民低价推销健身卡,“带有明显欺诈消费者的性质”。市消委会将组织消费者提起仲裁或起诉该公司。

  “关门前数日还在卖卡”

  今年7月8日,位于人民北路流花公园内的健力宝健美乐苑在红红火火经营18年后,其最早的流花分苑竟因拖欠租金突然关闭。这令购买了该乐苑终身卡、年卡和次卡的广大消费者无法进场消费。健美乐苑事后既不退还卡费、水票费和保管箱押金,也不给予合理安排。消委会该负责人称,更为恶劣的是该乐苑与流花湖公园已决定停止租赁场所后,在关门前数日,仍在推销健身卡,这一行为已构成明显欺诈。

  实际上,健力宝健美乐苑有限公司在6月25日就发函给流花公园,提出终止此前签订的经营协议。该乐苑已欠下流花湖公园5个月的水电费。关闭后,市民们纷纷向市消委会投诉,至今投诉已有300多份,其中有近100多名消费者留下了详细的联系方式。

  在消委会留下的联系人名单上,记者看到,不少消费者是花了4000多元办的无使用期限的终身卡。而从今年以来,除了流花湖公园分店关闭外,健美乐苑在广州市区内的其他4家店也纷纷关闭。目前整个广州就剩下海珠区一个分店。

  健美乐苑拒不接受调解

  “我们提出的调解意见有很多,包括根据消费者的要求退费或分流到其他分苑,返还消费者已支付的流花分苑保管箱押金及未使用的水票费、尽快退还因欺诈投诉人应赔偿的费用;但是对方以一句‘没有赔偿的先例’,拒绝赔偿。”消委会的负责人告诉记者,健力宝方面只同意健身卡持有人去海珠那家还未关闭的健身房健身,但这很明显对消费者极其不公平。而且,在明知关闭后仍然卖卡,已存在着明显的欺诈行为。

  但由于健力宝健美乐苑不愿接受这些调解结果,消委会决定终止调解,将组织近200名消费者走法律程序,提起仲裁或起诉该公司。消委会将提供相关的法律意见进行诉讼指导。本网站所刊登的所有内容,包括但不限于图片、文字及多媒体形式的新闻﹑信息等,未经著作权人合法授权,禁止一切形式的下载、转载使用或者建立镜像。否则,将依法追究其侵权责任。法律顾问:梁香禄、肖曼丽、罗志明侵权举报电话:020-87385923

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