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如皋国税:绩效考核激发无穷动力http://www.sina.com.cn 2007年11月23日09:02 扬子晚报
“现在人人自觉抓好分内的工作,分局整体工作水平上去了,管理变得轻松了。”近日,在如皋市国税局召开的重点工作推进会上,该局第三税务分局副分局长凌志刚高兴地说。“这些变化,缘于我们分局实施的岗位绩效考核管理新机制,是制度的魅力激发了职工工作的积极性和创造性。” 全面细化 综合衡量 切实制定绩效考核评定标准 该分局努力培育激励、约束、竞争机制,全面细化考核内容,按照工作业绩、管理成效、社会评价三大内容,区别不同的工作岗位,对考评内容进行“量身定做”。工作业绩包括工作数量、质量和效率三个方面,管理成效包括征管质量、税源管理、工作处理准确率、及时完成率、征管成果反映等指标,社会评价则包括纳税人投诉、测评反馈意见、明察暗访等事项。 绩效目标考评实行百分制,设公共目标和岗位专业目标进行评价。根据岗位职责,分工确定各岗位绩效计划和预期目标,并将评判标准、计分方式、检查考评方式方法、考评结果使用等内容以绩效合同条款的形式予以确认。同时,实行纵横拓宽、内外结合、多角度评价的模式,既考核工作数量,又考核工作质量;既考核工作过程,又考核工作结果。从而打破了工作上的“大锅饭”和奖金分配上的平均主义,实现了按劳取酬、多劳多得。 求真务实 大胆创新 按月上报“工作业绩报告单” 在岗位绩效考核工作中,实行 “工作业绩报告单”制度,将每个税收管理员每月的工作分解成纳税申报、征收管理、发票管理、评估检查、纳税服务、风险管理、巡查调查、联动管理等八个方面,充分体现德、能、勤、绩四大要素。通过每人“管理小结”,形成本月主要管理收获、成绩与特色工作,确定下月管理工作重点以及提出管理建议;通过“领导点评”,找出本月税收管理工作中存在的不足,进一步提高税收征管工作质量,向税收安全责任区、最佳星级责任区迈进。 “现在工作业绩全部量化,还按月公布成绩排名情况,每个人工作量多少、工作质量高低一目了然。像过去那样‘混水摸鱼’混日子,肯定要被淘汰了。”如皋国税三分局税源管理二股股长薛林琳,指着10月份的个人业绩考核情况通报时感慨地说。 你追我赶 奋起直追 全员绩效考核带来显著效果 绩效排名是动态的,每月都会有新变化。绩效结果与干部收入挂钩,更重要的是,绩效排名还是干部评先表彰的依据。只有年度绩效排名在前列的,才能在公务员考核中评为优秀。 实施岗位绩效考核以来,如皋国税三分局出现了几多几少:主动工作的多,被动工作的少;上进心强的人多,不安心工作的人少;比工作、比贡献的人多,争荣誉、比待遇的人少。全体人员的工作能力和水平不断提高,分局征管质量指标稳中有升,准期申报率、入库率、违章处罚率和滞纳金加收率均达到100%。今年1-10月份,组织各项税收1.05亿元,同比增长31.3%;宏观税负达4.1%,列全局之首。在不久前的一次民意调查中,社会各界和纳税人对该分局的满意度达到了98.9%。 沈宏文 章兵 不支持Flash
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