服务优赢满意 沈阳铁路局新老兵运输启动

　　中广网沈阳11月23日消息（记者郭威 通讯员呼兴宝）铁路一年一度的新老兵运输工作将于11月25日正式开始，其中部分进藏新兵已于18日开始启运。为确保新老兵走的舒适走的好，沈阳铁路局准备了充足运力，对新老兵乘车实行“购票、行李托运、进出站、中转换乘”四优先，以高质量的服务圆满完成新老兵运输工作。

　　今年新老兵运量人数有所增加，总运量是近年来最多的一次，其中退伍老兵运输仍以零星购票和小批量团体为主，因此，今年的新老兵运输责任大、任务重、时间短、困难多。为做好新老兵运输工作，沈阳铁路局成立了以主管局长为组长的新老兵运输领导小组，下设办公室。铁路运输部门加强了与军交部门、退伍老兵所在部队、省市有关部门的联系，及时沟通信息，做到团体新老兵乘车有计划。铁路部门根据部队输送新老兵的始发地、时间、去向等要求，择优选用新老兵乘坐的列车，合理安排中转车站和车次，尽量减少中转次数和候车时间，确实方便新老兵乘车。同时认真执行退伍老兵在列车上用餐的优惠办法，并做到物美价廉，新鲜卫生。

　　为丰富新老兵的旅途生活，各站车开展多种形式的拥军活动，利用电视、广播等多种宣传工具为新老兵编排文艺节目，以舒适的环境和高质量的服务为新老兵营造良好的乘车氛围。

　　列车是运送新老兵的主要交通工具。各车站强化运输秩序，严格控制车票预售期，提前公告预售期和选线列车，抓好售票组织工作。维持好乘车秩序，做到提前找准预留车厢停车位置；提前明确新兵集结地点；提前确定行走路线；提前通知车长双打车门。对新兵集结地点和行走路线要加强除冰除雪工作，站台撒放防滑沙，各站保证开水供应和候车区卫生清洁。

　　新老兵运输期间正值冬季，雨雪雾等恶劣天气极可能发生，铁路调度部门加强调度指挥，认真核对命令，重点掌握有新老兵乘坐的列车，遇到天气变化时，积极采取应对措施，搞好新老兵中转换乘，强化服务保障，确保新老兵运输列车安全正点。