春秋航空设立黑名单拒绝闹事乘客

http://www.sina.com.cn 2007年11月27日01:35 新京报

  本报讯 昨天,春秋航空正式向媒体宣布实施“黑名单”制度,对于航班延误后拒绝登机、强行霸机的旅客,将进入春秋航空封杀的“黑名单”。

  乘客霸机再买机票被拒

  2007年11月21日,一位曾乘坐春秋航空飞机并霸机的乘客称,他在春秋网站上已无法订票。对此,春秋航空的解释是,公司航班因天气延误时,该乘客因赔偿问题“霸机”,给公司带来了一定损失。现在他买不到票正是因为其被列入了春秋航空的“黑名单”。

  春秋航空新闻发言人张磊昨天证实,他们确实建立了“黑名单”制度,“目前进入‘黑名单’的乘客人数大概在数十人左右。”

  “公司有选择乘客的权利”

  张磊介绍说,他们对于进入“黑名单”的人选是“严之又严、慎之又慎”,必须是在航班延误时带头闹事分子,而且是给后续航班造成严重影响的乘客。

  据了解,这将是国内首个民航乘客的“黑名单”制度,对于这种行为是否合法,张磊的解释是,“乘客有选择航空公司的权利,航空公司当然也有选择乘客的权利。”

  “私设黑名单涉嫌违法”

  “航空公司公布票价和航线信息,相当于向公众发出‘要约’,除了被法律剥夺了权利的人之外,所有的公民都可以接受航空公司的‘要约’来购买机票,”广东科德律师事务所刘启良律师认为,“春秋航空私设‘黑名单’涉嫌违法。”

  《广州日报》供稿


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