“委屈奖”奖金100元 鼓励医护人员多包涵

　　本报讯据新华社消息：成都市儿童专科医院护士长刘蓉日前领取了医院设立的“委屈奖”，奖金100元。

　　为了减少医患纠纷，成都市儿童专科医院特别设立了“委屈奖”，对那些能够包涵患者、避免发生冲突的医护人员进行物质奖励。5年来，近十名医护人员获得了这一奖项，其中一些人是含泪领奖。近年来，医患纠纷问题日益突出，其中许多纠纷常常是因为医患之间互相理解不够造成的。2002年，成都市儿童专科医院特别设立了“委屈奖”。他们强调，设立“委屈奖”并不是鼓励医护人员来争取这个奖项，而是希望他们能够更多地站在患者立场上，感受病患的疾苦，多一些理解。

　　11月29日，一名年轻妈妈带着孩子到医院输液。由于实习护士经验不足，数次都没有成功，引来这位母亲的大声指责，护士长刘蓉急忙赶来亲自进针，并一次扎针成功。随后，这位母亲又对采用“留置针具”（一种可避免多次注射的针具，按规定需要收费）是否收费产生疑问，不肯交费。无奈之下，刘蓉说“那就不收钱了，算我送给孩子的吧”。结果，这句话惹恼了年轻妈妈，刘蓉的脸被抓伤。刘蓉始终采取了忍让。为此，刘蓉成了最近一位领取“委屈奖”的医护人员。