电监会：3成供电企业存在乱收费

　　中广网北京12月6日消息（记者边琪）国家电监会6日发布的电力监管公告显示：今年抽查的国家电网公司和南方电网公司所属的275家供电企业中，有近三分之一存在违反国家节能减排、乱收电费等问题

　　一、基本情况

　　目前，在我国承担供电业务的有国家电网公司、中国南方电网有限责任公司所属供电企业，新疆生产建设兵团、中国石油天然气总公司等系统所辖供电企业和地方供电企业，总计区域级电网公司5家，省级供电企业37家，地（市）级供电企业431家，县级供电企业2698家。

　　本次供电检查，电监会17个派出机构从全国3171家供电企业中，选取275家供电企业，就供电质量、供电服务和供电市场行为等执行国家有关规定的情况进行了现场检查。其中，区域电网公司2家，省级电力公司36家，地（市）级供电企业71家，县级供电企业168家。累计制作检查笔录261份，走访或召开用户座谈会348次，发放调查问卷1891份。

　　从检查情况看，自2006年电力监管机构开展供电检查以来，大部分供电企业认真宣传贯彻《办法》，针对存在的主要问题和薄弱环节及时整改，供电质量不断提高，供电服务水平稳步提升，供电市场行为进一步规范，各项指标基本符合国家有关规定，总体情况是好的。

　　但是，部分受检供电企业还存在一些问题。有的电网企业及供电企业对2006年查出的问题没有组织整改，有的供电企业没有按照要求进行自查，有的供电企业在供电质量、供电服务和供电市场行为方面不符合国家有关规定，少数供电企业违反《条例》规定，存在弄虚作假或虚报、瞒报各类指标完成情况等情况，侵害了用户的合法权益。

　　据统计，检查中发现上述各种问题84个，涉及供电企业 80家，占275家受检查单位29.1% 。对于查出的问题，电力监管机构已向受检供电企业提出了整改意见，责成限期整改。

　　二、监管评价

　　加大电网建设投入，供电企业供电质量不断提高。从检查情况看，大部分供电企业以提高设备和系统可靠性为目标，不断加大电网建设与改造力度，努力改善供电能力。供电可靠率、电压合格率和电网频率合格率基本符合国家有关规定。

　　加强规范化管理，供电企业供电服务水平稳步提升。一是办理用电业务时限基本符合国家有关规定；二是用户受电工程服务基本规范；三是保障连续供电，停、限电公告或通知基本符合国家有关规定；四是积极履行紧急供电义务，故障报修处理反应及时；五是主动接受社会监督，及时处理用户投诉。

　　供电企业市场意识逐步增强，供电市场行为进一步规范。一是依法开展供电业务，满足客户用电需求；二是用户受电工程市场开放度有所提高；三是认真执行国家电价政策，收费行为基本规范；四是依法披露供电信息。