“没到站，超市免费车强迫我下”

  本报热线966966报道 （记者 刘琳）“太不像话了,司机以接不到人为由,把我和另外两个60多岁的婆婆甩到路边了。”昨日,家住上桥煤炭研究所内的胡女士打进本报966966热线,投诉人人乐天星桥购物广场的免费大巴车司机强迫消费者半路下车。
消费者坐三轮回家
  胡女士说,12月10日上午11点50分,她从人人乐超市天星桥店乘坐该超市提供的免费载客大巴返回上桥煤炭研究所。但车开到上桥菜市场附近就停下了,司机要求车上包括胡女士在内的三位顾客下车。
  “他说中午这趟进煤炭研究所拉不到人,不开进去了,喊我们下车自己回去。”胡女士表示,早上她在煤炭研究所内搭乘免费大巴到人人乐天星桥店消费,因为考虑到大巴车接送方便,胡女士购买了一箱牛奶。现在司机强迫其下车,胡女士自己搬运牛奶十分不便,因此要求司机将她送回早上上车的地方。
  “他的态度很恶劣,说坚决不送,还说我不下车就把车开走。”胡女士说,司机见她不下车,一踩油门,车往前又行驶了10多米。“算了,他们是这样的,都出现过好多次了。”同行的两位60多岁的婆婆劝说胡女士下车。
  胡女士只好自己搬着牛奶乘坐三轮车回到煤炭研究所,花费3元车资。
将调整运行线路
  昨日,记者从人人乐天星桥购物广场了解到,该超市每天有9趟免费中巴往来于天星桥店和上桥煤炭研究所。免费中巴是超市租的,而租车协议中只提到上桥的终点站是上桥菜市场旁,并没有约定要将顾客送往煤炭研究所。
  人人乐天星桥购物广场主管张先生表示,已和中巴车司机协商,以后每天9趟往返免费路线的终点都定在煤炭研究所内,顾客可通过监督电话86331671对司机进行监督。张先生还表示,将向胡女士口头致歉,并返还她3元车资。胡女士对解决办法表示满意。