东北首家私人银行客户准入门槛达百万美元

http://www.sina.com.cn 2007年12月14日11:46 大连晚报

  东北首家专门为高端客户服务的私人银行抢滩大连

  跨过此行门槛 得有百万美元

  本月18日开张;是中国银行旗下第三家此类机构

  位于中山广场省中行第16层,内有雪茄室等,更像高档私人会所

  只有净资产达到100万美元的个人方有资格成为客户

  -本报记者 周媛

  东北首家私人银行抢滩大连——将于本月18日正式运营的这家私人银行是中国银行旗下第三家服务于高端客户的机构。此前,中行设立在北京和上海的私人银行于今年上半年开张。

  有人将私人银行形象地比喻成银行中的“精品店”;据说,在中外金融巨头的眼里,中国财富管理服务的市场潜力如同一块巨大的

蛋糕,私人银行就像这块蛋糕上最鲜美的奶油。有资料显示,一个私人银行客户带来的利润能够抵得上一家银行普通零售业务的10倍左右。

  私人银行到底是啥样,都能办理哪些业务?什么重量级的客户在享受国内大腕级银行提供的顶级服务?带着这些问题,记者几次与辽宁省中行有关人士取得联系,试图揭开东北首家私人银行的神秘面纱。出乎记者意料的是,银行方面对记者的采访显得谨慎而低调,几次接触后,记者的采访要求才得到回应。

  服务“小众”,银行更像会所

  记者了解到,净资产达到100万美元的个人方有资格成为私人银行的客户,这个门槛与渣打银行同类服务门槛一样高。

  关于富翁这个概念,记者此前听到过一种说法是:一个人拥有100万元资产还不能称其为百万富翁,只有当他拥有百万资产,且可以随时灵活处置才算真正的百万富翁。从这个意义上说,目前,东北乃至国内,有实力迈进私人银行大门的应是名副其实的有钱人。

  记者实地探访发现,设在中山广场省中行第16层的大连私人银行部的环境布局更像是个高档私人会所。据银行方面介绍,把私人银行设在16层是经过精心挑选的,这一层是这栋共19层大厦视野最宽、视角最广的一层,有几间洽谈室甚至可以看到海港灯塔和远处海面上航行的巨轮。总面积1600平方米的私人银行分为业务区和会所两部分。据说,大连私人银行的

装修配套设施是中行旗下三家私人银行中规格最高的。

  记者亲眼目睹也验证了这种说法——休闲区的雪茄室采用英式酒吧风格装修,橱窗里摆放着产自世界各地的雪茄,其中一款据说来自古巴,是卡斯特罗最爱的品牌。此外,不少品种即使在我市的高档商场也无从购买。

  旁边的品茶室布局则完全是中式风格,墙上一幅铂金镶嵌的《滕王阁序》书法作品壁挂以及仿红木桌椅、茶道用具和博古架上价格不菲的极品普洱一起营造出沉稳、内敛的奢华。此外,这里还配置了只见于高级会所的书吧、网吧、影音室、桌球室。工作人员告诉记者,客户通过积分制享有这些服务设施,之所以配置到这个档次,主要是考虑到客户身份、消费习惯以及与之身份相适应的商务洽谈的需要。

  贴身管家全方位理财服务

  前段时间,电视剧《五星大饭店》让人们知道了“贴身管家”这个行业,在海外业界被称之为“私人银行家”的私人银行客户经理就相当于高端客户的财富“贴身管家”,他们能为客户做的不仅是投资组合建议等,而且包括代办信托、合理避税、收藏拍卖等事务。

  为私人银行客户提供的“贴身管家”服务甚至包括对客户子女的财商教育,“再富有的人也可能面临子女不听话的尴尬,我们的贴身管家服务已经把财富童子军教育纳入了规划。客户经理要服务的也许不仅是爷爷辈富豪,而且还有儿子辈和孙子辈的富二代、富三代。”一位客户经理告诉记者,给客户安排私人飞机驾驶教练员已经被列入一位北京私人银行客户经理的日程表。

  确保客户不“露富”

  迈进私人银行的大门,就意味着经济实力不俗,对于不“露富”观念根深蒂固的中国富人,愿意接受私人银行的服务吗?听了记者对私人银行的描述后,一位拥资千万的企业主当即表示出浓厚兴趣,“我的理财能力可能还赶不上我在家乡的老姑呢,当然需要个可靠的理财专家。不过,他们得有真本事,口风还要严。”

  据了解,私人银行对客户财产情况和相关资料绝对保密也是私人银行对客户的绝对承诺。

  采访中,记者看到,私密观念体现在这里的每个服务细节上。客户前来办业务之前要事先预约,银行设有专梯从楼下直接抵达。由等候在此的客户经理陪同进入洽谈室。工作人员给记者现场演示带有“瞬间玻璃”的洽谈室,以说明其私密性——在客户进入前,洽谈室玻璃墙壁是透明的,室内情况一览无余,而当客户进入后,一按遥控器按钮,透明玻璃墙壁立刻变成灰白色。工作人员说,这样既保证里面的接洽情况外面无从看见,又是洽谈室有人的信号,避免其他人员贸然进入的尴尬。

  “在大连,有多少人有实力迈进私人银行的门槛?你们的客户都是哪些人?”接受采访的银行主管对记者的这个问题报以讳莫如深的一笑:“那应该是个很有想象力的数字。”她说,根据有关权威统计,2005年中国100万美元以上净资产的人数大约是32万。保守估计,这个数字会以每年15%的速度增长,而中行之所以把第三家私人银行选址在大连,就是因为大连作为东北最南端城市,近年来受地理环境和政府招商引资等优势吸引,大量东北三省的富豪汇聚而来,部分影视、体育明星,商务高管等高收入阶层也在大连买房置业,准客户群体比较可观。

  一位有着心理学教育背景的客户经理告诉记者,随着大连经济的快速发展,财富聚集效应的显现,我市新富群体不断壮大。时下新富群体中,知识型占相当比例,他们的理财观念比较开放,有风险意识和相对较强的抗风险能力,但在日常生活中多半低调、内敛。她告诉记者:“为尊重客户隐私,即使是长期客户,我们也不会试图主动打探客户的个人身份。”这位客户经理形容她的客户:穿着打扮和你我没有大区别,有的更朴素,但对投资收益甚至比家庭主妇更精打细算;投资的目的除了保值、增值外,比普通人更多考虑到财富的传承问题。


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