制止“霸王条款” 我国推广服务合同示范文本

http://www.sina.com.cn 2007年12月21日07:02 四川新闻网-成都商报

  四川新闻网-成都商报讯

  据新华社电 国家工商行政管理总局局长周伯华表示,将进一步加强服务领域消费维权工作,会同相关部门在一些服务行业推广服务合同示范文本,制止“霸王条款”。

  近年来,中国消费者协会对各类“霸王条款”进行了多次点评,但多数行业或部门并未作出积极回应,依然我行我素。有的具有市场垄断色彩的行业或部门甚至以法律的形式,给“霸王条款”披上了合法的外衣,直接构成了对消费者权益的漠视和损害。

  据周伯华介绍,今年以来,工商系统以强化商品质量监管和规范服务领域经营行为为重点,深入开展消费者权益保护工作。截至11月底,共查处消费侵权案件12.34万件,受理消费者申诉举报76.38万件,为消费者挽回经济损失7.12亿元。

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