厂家上门更换“早产”零件

http://www.sina.com.cn 2008年01月14日01:53 大众网-齐鲁晚报

  本报临沂1月13日讯 费县左先生10月购买的电动车,控制器生产日期竟标注11月,并且车子频频出现故障,维修时又发生纠纷。经工商部门调解,厂家主动上门向左先生道歉。

  据了解,左先生于2007年10月份在镇上某电动车销售店购买某品牌的电动自行车,谁知购车之后才一两个月时间,车子就多次发生故障。由于经销商服务态度较好,左先生想想也就算了。

  可是近日左先生发现一个新问题,自己是2007年10月份购买的车子,可控制器的生产日期竟然是2007年11月份,同时电动车的前叉又发生了故障。左先生找经销商说理,经销商以该车已过保修期为由,拒绝对前叉进行维修,对于控制器“早产”说是厂家造成的,与他们无关。

  想到自己花了2000元钱买的车频频出故障,影响出行安全不说,还蒙受了损失,左先生便向工商部门求助。

  张庄工商所接到投诉后,与经销商及生产厂家取得联系,了解到左先生反映的情况基本属实。对于电动车控制器“早产”的问题,厂方解释该品牌的电动车的配件控制器是厂家购进后进行组装的,不是厂家直接生产的。工商人员指出,不论企业出于哪种原因,提前标注生产日期这一行为,违反了法律法规的有关规定,欺骗了消费者。

  经调解,厂家主动上门向左先生道歉,并对该电动车质量进行全面检测,对前叉进行免费修理,并对早产的控制器进行更换,同时免费更换新的电池作为补偿。


通讯员 李纪才 记 者 韩筱雨
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