天气嘎嘎冷 供暖加把火

　　本报讯（记者 张晶 实习生 吴佳）-22℃！进入“三九天儿”后，沈城出现持续大幅降温天气。从1月12日开始，大部分供暖企业都采取措施，调高供暖参数。

　　天冷，多用优质煤

　　从供暖行业特点看，通常是上一年的12月10日以后进入严寒期。

　　进入严寒期后，各供暖公司将严格按照严寒期供暖的要求，严盯锅炉房、换热站的供水、回水温度，及时根据气温变化进行相应调节，同时会多使用优质煤，通过提高供暖质量，来保证市民家中达到16℃。

　　投诉，都在抢修中

　　记者当天从“12319”沈阳城建热线了解到，从8时左右，就陆续收到了市民关于供暖方面的投诉。到19时左右，“12319”共受理供暖方面的市民投诉20多个。这些市民大多反映家中的室温不达标或是干脆没有供暖。

　　记者向相关部门了解后得知，当天，因为停水、停电等原因，造成沈城个别区域无法正常供暖。问题出现后，各区供暖办、供暖公司都在与相关部门全力配合进行抢修。截至记者发稿时，部分故障已经排除，供暖得到恢复。

　　监督，保室温达标

　　为确保各供暖公司的供暖质量，市供暖主管部门建立、完善了行业主管、基层监督机制，加大了对供暖行业实时监控系统的监督范围，一有异常会随时联系供暖企业。

　　当天，市房产局相关负责人介绍，周末沈城气温持续走低以来，参与供暖包保责任制的领导们通过实地走访及电话了解，都到所负责的供暖区域抽查供暖参数、收集市民供暖投诉，从行业主管角度对锅炉房、换热站的供暖参数进行监督抽查。

　　【本报提醒】

　　如果市民家中的暖气不热或是室温不达标，可以与所在的锅炉房或是换热站取得联系。如果问题得不到解决，还可以电话联系所属供暖公司、区供暖办及“96191”热线进行投诉。