统计显示广州缺乏住家保姆约7万人

　　临近春节，又见“保姆荒”。记者昨日从省家政协会获悉，广州目前缺乏住家保姆7万人，为应对保姆荒，20多家知名家政公司将结成联盟，约10万家政从业人员可根据需求随时在不同公司之间调配，满足节日期间市民需求。

　　此外，家政协会开始倡导各企业通过提薪、补助等渠道引导服务人员错峰放假。

　　据广东省家政协会最新统计，广州全市有40万家政从业人员，目前住家保姆缺7万人左右。省家政协会会长陈挺指出，尽管供求紧张，但由于信息不对称和缺乏交流平台，个别家政公司还是存在“有保姆没工开”的情况。

　　为此，省家协会倡导家政公司自愿建立“联盟”，如果任一家公司缺保姆、钟点工时，可向社区服务热线96909求助，96909将信息发送到各加盟公司。这时，有能力接单的加盟公司可向96909提出申请承揽业务，并按该公司优惠价在24小时内完成任务，最后给予求助公司5%提成作为业务费。

　　家政行业鱼龙混杂，市民请保姆往往是看着某些家政公司的品牌而来。市民到A公司找保姆，请来的却是B公司的人，服务如何保障？

　　陈挺表示，“联盟”一切活动都在家政协会监督下运行，对市民而言，互换平台也是非常透明。首先，加盟公司必须征得市民同意才能将其求助信息发至96906，一旦市民不同意在其它公司雇用保姆，可继续在原公司等候安排。另外，96909热线工作人员也将在承揽公司完成任务后一周内回访，听取市民意见。

　　据透露，昨天共有20多家省、市家政协会会员单位正式加入“联盟”，并共同承诺明示服务项目和价格标准，不搞恶性竞争，建立家政从业人员互换平台。初步统计，约有10万家政从业人员可在平台中根据需要流动调配。

　　时报记者 王道斌

　　通讯员 王平