首都机场运将从23日开始

　　人民网北京1月22日讯 记者严冰报道：2008年首都机场的春运将从1月23日开始，至3月2日结束，共计40天。随着春运的临近，首都机场的客流也逐渐增加，预计春运期间首都机场客流总量将达到640万人次。根据预测，首都机场春运出京的客流高峰将在2月4日、5日，客流高峰日有望接近17万人次，而返京的客流高峰则会出现在2月11日、12日，日客流高峰也将突破17万人次，预计春节七天的客流总量将达到120万人次。

　　为做好2008年春运期间的航空运输保障工作，首都机场股份公司结合历年春运保障工作经验和今年的新情况、新特点，有针对性地加强薄弱环节控制。针对春运期间易出现的雨雪大雾等特殊天气造成的大面积航班延误情况，首都机场各单位将大力协同配合，及时启动应急工作机制，做好航班不正常情况下的服务保障工作。

　　针对特殊天气首都机场提前做好预案

　　针对春运期间易出现的雨雪、大风、大雾等特殊天气，首都机场在春运前完成了《首都机场大面积航班延误预案》、《首都机场大风天气保障预案》和《首都机场防汛工作预案》的修订工作，细化保障方案，做好大风天气和雨雪雾天气的保障工作。

　　鉴于目前首都机场运行资源有限，在运输量大幅增长的情况下，航班延误情况难以避免，运行监控指挥中心将及时了解天气变化趋势，预计可能出现的特殊天气，及时通知各保障单位。适时启动航班延误运行保障方案，针对不良天气及时做好应对措施，首都机场将加强航班监控力度，及时调整不正常航班的运行资源，做好旅客休息区域的水暖电气等保障工作，特别是在航班延误的情况下，为广大旅客创造良好的乘机环境。

　　如遇雨雪天行李车将到停车楼服务

　　首都机场有关负责人介绍，在春运来临之前，首都机场将对行李车进行了清洗、维修，保证旅客使用到干净、整洁的手推车。如果有航班延误，将根据航班延长服务时间，24小时为“老、幼、病、残、孕”提供免费服务。如果遇到雨雪天，工作人员将主动到停车楼平台服务，平时国际、国内各两人，雨雪天每岗位4至5人。

　　机场大巴不足将增调职工班车

　　据介绍，首都机场在春运期间出租车都将保持在1500辆以上，如果等待上车旅客人数超出300人以上，机场将增开两个应急上车通道疏导旅客。机场大巴在黄金周期间所有车辆全部在待命状态，在出现机场车辆不足的情况下，由机场现场调度提前40分钟通知基地调车支援。如果全部车辆仍不能满足需求时，抽调机场职工班车投入运营。同时，北京站、西单线的机场大巴仍然在最后一个航班到达后结束运行。

　　自动值机服务将提高旅客值机速度

　　为了方便旅客，提高旅客的值机速度，除了传统的柜台值机服务，目前首都机场在1、2号航站楼安装了自助值机设备，随着3号航站楼的启用，还将有更多的自助值机设备投入使用。自助值机服务是基于电子客票的一项延伸服务项目，为旅客出行提供了一种新的服务体验。旅客只要在自助乘机登记设备上先扫描身份证（二代身份证）和输入身份证号（一代身份证）通过触摸屏就可以直接进入选择界面，再选择航程界面确定所乘航班，根据设备提供的飞机详细的客舱座位图选择自己满意的座位。对于旅客特别是商务旅客而言，排队办理乘机手续，不仅环节繁琐，时间较长，而自助值机解决了这些问题；与此同时，机票电子化可以节约大量纸张，也是一项利于环保的举措。有的航空公司还提供了网上自助值机服务，首都机场针对这一服务，本着为航空公司和旅客提供优质服务的出发点，从系统和流程上进行了相应的改造，为该服务的推行创造了条件。现在旅客手持从网上打印的登机牌，就可以顺利的在首都机场办理安检手续并登机出港。

　　供电设备提前检查确保电力供

　　春运期间，首都机场的供电安全也是旅客关心的问题，为了更好的保障春运期间首都机场一号航站楼、二号航站楼、停车楼、专机楼各种暖通、配电设备、设施的安全正常运行，首都机场在春运前进行一次大规模全面设备安全检查，排除隐患，防患于未然，确保楼内温度、照明等各项指标达标。节日期间还加强巡视检查力度，并增加对重要区域的巡视检查，严格按照节日期间排班表值班不得擅自换班。