海尔集团接待观察团一行

　　2005年海尔被英国《金融时报》评为“中国十大世界级品牌”之首。2007年7月海尔集团被美国《商业周刊 》评为“亚洲最受尊敬的企业。2002年以来，海尔品牌连续6年蝉联中国最有价值品牌榜首。海尔品牌价值786亿元， 并且品牌价值逐年增长。最好的榜样是海尔，“走企业，看经济”，1999年海尔集团就推出了工业旅游项目。每年超过6 0万人的企业考察队伍，就是最好的明证。显示了海尔品牌的影响力和生命力。

　　青岛海尔工业园是海尔的总部，建于1995年，是中国最大的家电生产与研发中心，占地面积约800亩，是开展 工业旅游的主要园区。走进海尔集团的中心办公大楼。海尔集团监事会主席，党委副书记王安喜先生王接待了观察团一行。

　　专家们在会议室观看了海尔集团的宣传资料片。随后王安喜先生简要介绍了企业先进的管理模式以及海尔企业文化的 主要内涵。其后专家们仔细参观了海尔集团庞大的三层展厅。

　　据介绍：海尔集团经过20多年的发展历程，已成为世界第四大白色家电制造商。旗下拥有240多家法人单位，在 全球30多个国家建立本土化的设计中心、制造基地和贸易公司，全球员工总数超过五万人，重点发展科技、工业、贸易、金 融四大支柱产业，已发展成为大规模的跨国企业集团，2006年实现全球营业额1075亿元。

　　持续创新，不断寻求更大的发展，只有对成功永远的追求，是海尔稳定前进的法宝。“创新驱动”型的海尔集团致力 于向全球消费者提供满足需求的解决方案，实现企业与用户之间的双赢。对于市场的开拓，海尔国内市场寸土不让，国外市场 寸土必争。海尔的企业文化精髓部分是来源于老子的道德经。万物的根源是道，企业文化是无形的，但无形就是灵魂。在这里 ，我们可以学到日事日毕，日清日高；事事都经营，人人都创新；管事凭效果，管人凭考核；思维国际化、行动本土化、执行 彻底化；抓反复、反复抓；先借力，再创新……

　　海尔集团在首席执行官张瑞敏确立的名牌战略指导下，先后实施名牌战略、多元化战略和国际化战略，通过全球化品 牌战略，海尔在世界范围的美誉度大幅提升。1993年，海尔品牌成为首批中国驰名商标；海尔品牌旗下冰箱、空调、洗衣 机、电视机、热水器、电脑、手机、家居集成等19个产品被评为中国名牌，其中海尔冰箱、洗衣机还被评为首批中国世界名 牌，海尔集团连续第五年荣登《亚洲华尔街日报》“中国内地企业综合领导力”排行榜榜首。海尔已跻身世界级品牌行列，其 影响力正随着全球市场的扩张而快速上升。

　　2006年，海尔在中国家电市场的整体份额已经达到25.5％，保持份额第一。其中，海尔在白色家电市场上遥 遥领先，优势更加突出；在小家电市场上海尔表现稳健，以16％的市场份额蝉联小家电市场冠军。在智能家居集成、网络家 电、数字化、大规模集成电路、新材料等技术领域处于世界领先水平。

　　目前，海尔累计申请专利近8000项。在自主知识产权基础上，海尔主持或参与了115项国家标准的编制修定， 制定行业及其它标准397项。海尔“防电墙”技术正式成为电热水器新国家标准，海尔空调牵头制定“家用和类似用途空调 安装规范”。在国际上，海尔热水器“防电墙”技术、海尔洗衣机双动力技术等六项技术还被纳入IEC国际标准提案，这证 明海尔的创新能力已达世界级水平。

　　在创新实践中，海尔探索实施的“OEC”管理模式、“市场链”管理及“人单合一”发展模式均引起国际管理界高 度关注，目前，已有美国哈佛大学、法国的欧洲管理学院等商学院专门对此进行案例研究，海尔“市场链”管理还被纳入欧盟 案例库。海尔“人单合一”发展模式为解决全球商业的库存和逾期应收提供创新思维，被国际管理界誉为“号准全球商业脉搏 ”的管理模式。

　　进入海尔，处处能够感受到海尔文化的存在。“相邻楼层请走梯体魄健康又节”，细节彰显了海尔的文化。过去对海 尔的印象仅限于“真诚到永远”的服务理念。楼上设有精品展示厅。包括冰箱展厅、冷柜展厅、小家电展厅、家用空调商用空 调展厅、洗衣机展厅、电子展厅、手机电脑展厅、集成家居展厅、网络家电展厅等。可以看到海尔从最早的产品以及最先进的 家电产品，其中有很多是刚刚研制出的产品和在国外生产的精品、未来网络家电产品，讲解员给专家们演示了使用。“不断超 越永无止境”，“心灵创造品牌”，海尔带给我们对信息家电的无穷遐想。还有很多宣传图片和海尔发展的历程、海尔取得的 荣誉的资料、图片。海尔通过创新引导消费、创造消费，通过网络让消费者不仅购买海尔的冰箱、空调、洗衣机、电视等家电 产品，还同时购买了海尔提供的服务。海尔产品将通过网络渗透到消费者生活的每一个角落，通过家具成套化将竞争对手抛在 后面，消费者看中了一种海尔产品就可能必须购买海尔的系列产品。

　　面对新的全球化竞争条件，海尔确立全球化品牌战略、启动“创造资源、美誉全球”的企业精神和“人单合一、速决 速胜”的工作作风！留下了深刻印象。顶楼设有海尔文化长廊，专家门更进一步了解海尔企业的发展等内容，并俯看了海尔工 业园全貌。