广铁：春节前火车票乘车均有效 退票退全额

　　广铁昨发公开信：即日起广东各站停售火车票，呼吁外来工留粤过年

　　本报讯 记者曾颂、林翎，通讯员广铁宣、交通宣报道：昨晚，广州铁路集团对外发布致广东旅客的公开信。

　　公开信称，根据气象预报，近期湖南等地气候可能进一步恶化，根据目前铁路设备受损程度，基本可以确定在未来的3到5天内，京广线铁路正常的运行秩序将难以恢复。

　　公开信紧急呼吁广大旅客，近期不要再选择铁路长途旅行，在广东地区的外来务工人员尽可能留在本地。从1月27日起至2月6日止，广东地区各车站停止发售各次旅客列车车票。

　　公开信称，铁路部门将积极做好旅客退票工作。按乘车日期的10天内，可在省内任何一个集中售票、取票点办理全额退票，不收取手续费。为减缓车站人员聚集，各车站售票厅暂不办理退票。可在地方政府设立的集中候车点设立退票窗口，办理退票手续。

　　同时，延长车票有效期。旅客所持有的1月25日至2月6日的广铁各车站售出的所有车票，在以上时间范围内均有效。

　　广州地区退票地点为：锦汉展览中心（流花路119号）、黄沙售票中心（黄沙大道99号）、白云路售票点（白云路13号）、通通酒店售票点（广园西路101号）、东站货场售票点（广园东路1814号）、广铁经开公司售票点（禺东西路43号）、黄埔售票点（黄埔区体育中心）、广北售票厅（花都区站前路1号）。