苏宁春季服务月全面启动

http://www.sina.com.cn 2008年03月03日02:45 扬子晚报

  春季到来,气温逐渐回升,前一阶段家中使用的空调等家电经过一段时间的停用之后又将重新工作,因此在现在对这些家电进行保养维修也有助于延长家电使用期限,保证家中健康生活环境。苏宁利用服务优势全面启动了三月服务攻略,顺势启动了春季服务月。

  据苏宁电器南京售后服务中心经理岳从俊介绍,苏宁电器在3月份推出春季服务月,旨在为消费者提供周到全面的家电保养服务,长假结束之后,苏宁就对售后服务人员进行了空调、冰洗等品类家电的技能培训,对各个售后网点人员配置进行了优化,对维修保养设备进行了更新。据了解,苏宁已经完成了服务月前期的准备工作,为消费者提供各种家电服务方案,空调保养、油灶热的清洗、3C家电的检测保养等等,多种服务方案满足消费者的需求。在服务月期间,苏宁电器直接将服务送进门店和社区,向市民提供家电保养、检测服务。

  另外,苏宁将加大“阳光保”的推广力度,苏宁电器联合AIG推出家电“阳光保”服务为家用电器的长期保障提供可行的解决方案,不仅为消费者购买家电提供额外保障,还提供了更安心、更省钱、更方便、更满意的整体解决方案。苏宁借助“阳光保”全面推进家电售后维修的服务改善,为消费者增加了一种延长家电维修服务期限的途径。

  晓 景


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