海南二代证在银行开户到底“卡”在哪？[图]

　　南海网3月2日消息：自全省开始更换二代身份证以来，本报接到不少读者反映：他们拿着新办的第二代居民身份证到银行申请开户，银行却说身份证号码不存在，或身份证没有联网，无法开户。

　　二代证在银行遇尴尬号码不存在没法开户

　　“拿着二代证去银行开户，竟然无法办理，真是太不可思议。”在三亚工作的澄迈籍女子小何说。去年6月，小何刚办理了二代证，可当她拿着身份证去银行开户时，竟被告知无法办理，这让她感到很蹊跷。

　　2月26日上午11点，小何向记者展示了她的二代证。身份证显示，发证机关是澄迈县公安局，有效期从2007年6月7日到2017年6月7日。据小何介绍，2月初，她来到三亚一家工商银行办理开户手续，工作人员告诉她，她的二代证号码在银行的系统里不存在，因此不能开户。于是，她便回到家乡的办证中心核查，结果她的二代证并没有出现错误。随后，她又去中国银行等另外几家银行，均以同样理由被告知无法开户。由于工作需要，小何要经常办理银行业务，而她的二代证却不能办理，她不知如何是好。

　　26日中午12点多钟，记者和小何来到位于解放路的3家银行网点，均被告知无法办理开户业务。 “身份证上显示的号码不存在，不能办理业务。”银行工作人员都是这样答复。其中一位业务员说，小何的二代证号码，可能还没有输入银行使用的“联网核查系统”，她建议小何再等一段时间，等相关信息输入系统后再来办理。 “那我还要等到什么时候?”听到这样的解释，小何更感迷茫了。

　　遇到了同样问题的还有海口市民小王。去年11月，他刚办了二代证，近日他持证到某银行开户时，被银行工作人员告知他的身份证号码查询不到，不能开户。此外，儋州的杜先生、东方的符女士等，也反映他们遇到了同样情况。

　　缘自核查系统有不足有解决途径但没落实

　　既然是合法有效的证件，为何无法在银行办理开户等业务呢?问题究竟出在哪里?2月26日，记者从省公安厅治安处了解到，目前，银行所查询的公民身份信息，是由公安部信息中心提供的。据悉，为进一步落实银行账户实名制，去年6月，中国人民银行和公安部建成了联网核查公民身份信息系统。但由于数据采集和维护更新等方面的原因，该系统中的人口基本信息资源库尚存在少量误差数据，导致少数群众使用身份证(包括二代证)也办理不了有关银行业务。

　　记者从中国人民银行海口中心支行获悉，针对存在的问题，去年9月11日，中国人民银行、公安部联合发出通知，呼吁建立健全疑义信息反馈核实机制。

　　该通知指出，银行机构在联网核查中对于身份证号码不存在、身份证件号码存在但与姓名不匹配或反馈照片不相符的，可采取以下三种途径对相关居民身份证的真实性进一步核实：

　　一是要求客户出示居民户口簿、护照、机动车驾驶证等其他有效证件。经佐证，相关居民身份证确属真实证件的，银行机构应留存相关证件复印件，并继续办理相关业务;

　　二是为客户出具联网核查结果证明，由客户持该证明自行到被核查人户籍所在地公安机关申请核实。如经核实确属真实证件，客户可持居民身份证和公安机关核实并填写的回执到银行机构申请办理业务;

　　三是由各银行机构将疑义信息通过联网核查系统申请核实，公安机关内部核实后的相关信息将在两周内通过联网核查系统反馈。如经核实身份证确属真实证件，银行机构应继续办理相关业务。

　　另外，该通知还指出， “对于第二代居民身份证，银行机构也可使用第二代居民身份证阅读机具进行鉴别。”而现实中，我省银行鲜见使用第二代居民身份证阅读机具的情况。

　　从以上规定可知，客户反映的拿二代证去银行无法办理业务的问题，使用其中任何一种方式，都可以得到解决。而通过客户的反映和记者调查的情况来看，该通知的精神在一些银行网点并没有得到落实，这便是二代证在银行无法开户的“症结”所在。