旅游质监法律支援团成立

http://www.sina.com.cn 2008年03月04日02:29 新闻晨报

  ■数据来源:市旅游质量监督所“2月共受理有效书面投诉11件,59人次。其中投诉出境旅游6件,投诉国内旅游5件,被投诉的旅行社共11家。”

  □记者李宝花

  晨报讯昨天,市旅游委公布了最新的旅游质监结果:2月投诉内容主要涉及领队、导游服务不佳,以及住宿未达合同约定标准、景点遗漏等违约问题。

  为了维护广大游客的合法权益,市旅游质监所组建了专门的旅游质监法律支援团,组织近十名律师对企业质监员进行培训,并实施每月15日(遇双休日顺延1至2天)旅游质监法律支援团成员接待日制度,聘请律师接受游客来访来电咨询,解答相关法律问题。

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