征集维权线索 热线超火爆

http://www.sina.com.cn 2008年03月04日07:40 每日新报

  新报讯【记者 郭晓莹】 本报面向全市征集消费维权线索及不良消费行为的消息——《今年3·15有权更有责》刊发后,在广大读者中引起强烈反响。消费者纷纷打来电话,诉说消费权益受到损害的经过或举报制假售假的线索,还有的则把心中认为最应摒弃的不良消费行为告诉我们。

  自本报的《今年3·15有权更有责》征集活动开展以来,本报28201828的征集热线每天都是铃声不断,相关记者公布的手机也接到很多举报投诉线索,针对一些投诉举报,工商、质检等执法部门正在开展调查处理。市工商局12315中心每天接到消费者举报或投诉均达三四百件;全市消协系统中仅市消协的24450315投诉热线每天就要接到消费者投诉近百件,投诉主要包括美容、手机、电视、服装等消费领域,尤其是美容消费投诉比较集中。

  针对应该摒弃的不良消费行为,读者李女士打通本报征集热线说:“我自己就有好些消费习惯属于不良消费行为,比如看到商家打折的时候血拼,然后就后悔了;比如看到返券促销,立即心血来潮,不去算计就买东西,事后才发现其实不划算……”赵先生给本报打来电话说:“有的消费者签合同不看内容,这在某种程度上增加了产生消费纠纷的可能性,同时也增加了解决纠纷的社会成本等,我认为这就是不良消费行为。”读者梁女士认为,对于一些垄断、公用行业的规则有失公平,消费者往往因诉讼成本高或是这些企业处于垄断地位而不愿提起诉讼,在消费纠纷中也常常会因为高额的商品检测费望而却步,这些都是不良消费行为。“有些消费者对自己权益的漠视,无形中助长了不良经营者的嚣张气焰。”还有一位读者刘先生对本报说:“好多不良消费行为都源自贪图便宜,千万别相信便宜事,其实哪有天上掉馅饼的好事呀?”在您心目中,还有哪些属于不良消费行为,请拨打电话告诉我们。

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