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为存30万顾客柜台前站了两个半小时http://www.sina.com.cn 2008年03月04日16:12 台海网
为存款30万元,竟然在柜台前站立了两个半小时,这让2日上午去农业银行存款的毛先生几乎崩溃。因为柜台人员将30万元钱一张一张地检查后,又把1999年版本和2005年版本的人民币分开。农行方面解释说,这是中国人民银行的规定。 2日上午9时,毛先生来到工业路农业银行博美诗邦分行,要将30万元存入账户。谁知这一办就是两个半小时,工作人员将30万元的百元面值人民币一张张检查后,将1999年版和2005年版本的分开来放。 这样一直到上午11时30分许记者赶到时,柜台工作人员刚刚将3000张百元钞票分好。该柜台一个上午就办了毛先生一个人的业务,后面排队顾客怨声不断。柜台的工作人员解释,这是中国人民银行的规定,他们一直都是这样执行的。 可是顾客对这样的解释不满意。毛先生说,幸亏2日是周日,没什么事情,但这样的工作效率也太低了吧。 记者拨打农业银行客服电话95599,对方了解具体情况后,表示确实有这样的规定,但一般来说存款只要不是破损、残缺、假币等情况,顾客都可以提前离开柜台。他们将就此事进行核实,并督促有关部门改进服务。 不支持Flash
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