段雯:责任没有国界

http://www.sina.com.cn 2008年03月06日17:56 中国新闻周刊
段雯:责任没有国界
中国惠普企业公共事务总监段雯

  提要:责任没有国界,也不在于多少,雪灾期间,我们在惠普全球机构当中发布员工捐赠计划,号召利用在线工具捐款,这种模式是一个比较有效率的分享模式。

  雪灾给了我们一个探讨的契机,努力推动社会责任意识应该作为一个国家的长期战略,而且需要合力建造公共灾难援助系统专项资金,用于健全社会应急体系和快速反映机制。

  大家好,非常高兴能出席今天“消融冰雪责任之道”的新闻中国论坛,在这里我感受到一点,就是大家的爱心,而且更多的是身上的责任,惠普公司也非常高兴加入了这次赈灾的大军,尽到企业的社会责任。

  惠普公司虽然是一个跨国企业,但是实际上中国惠普是一个合资企业,各位从“中国惠普有限公司”这个名称上,可以了解到我们和中国的深厚渊源。

  要想成为好企业,先要成为好公民,这是惠普公司两位创始人教给我们的道理,早在1957年惠普公司就已经把企业社会责任上升到了公司战略高度,列入企业的七大经营目标之一,所以惠普进入中国二十多年,我们把企业社会责任也带到中国二十多年,这是我们的传统,更是我们应尽的责任。

  惠普的企业社会责任涵盖的内容比较广,涵盖了商业道德、员工权益、隐私保护、供应链管理、产品生命周期的环保责任、社区投资和员工志愿者等各个领域,同时,赈灾也是其中一个非常重要的内容,比如像非典、印度洋海啸、广东水灾,这些突发事件的援助中,都活跃着惠普的身影。

  我们认为,责任没有国界,也不在于多少,而在于你是不是有心这样做,所以这次中国暴雪事件期间,我们公司的基金会在全球惠普机构当中发布员工捐赠计划,号召惠普全球员工,利用在线的工具向美国红十字会国际援助基金捐款,这个基金的主要职责就是就是将捐款用于全球需要帮助的受灾地区和国家提供及时的援助。虽然有些后续的员工捐款和追加捐款并不直接用于此次中国雪灾,但会为今后受灾的国家和人民提供及时的帮助。这种捐款模式是一个我们觉得比较有效率的、希望和各位分享的模式。

  另外,因为今天的话题叫“消融冰雪的责任之道”,在冰雪融化之后我们回头反思的时候,来自企业的捐赠实际上成为这次援助过程中一个非常重要的力量,如何让这支力量更长久地发挥它的生命力,使它形成一个良性循环的体制,并在今后发挥出更大的作用,我们有一些新的体会希望和大家分享。

  现如今,企业社会责任已经越来越为大家热论、舆论特别关注的话题,企业也慢慢越来越意识到履行社会责任的重要性,但是作为企业,我们认为履行社会责任绝不是捐钱捐物这么简单的事情,也不是说只要和公益这两个字沾上边就履行了自己的社会责任,惠普认为一个长期的企业社会责任的策略和发展目标,是根本之道,以惠普为例,我们认为有几个非常重要的因素。

  第一,首先要时刻关注社会,你是一个社会的单位,作为社会的一员,所以国家有什么样的困难,社会有什么样需要急需解决的热点,大家关注困难区域和领域,这个企业应该有责任共同参与进来,提供支持。

  第二,我们认为要和企业自身的业务紧密结合,依此制定出一些重点的关注领域,而不仅是企业某位领导人的个人形象需要。

  第三,企业社会责任不能理解成为捐赠,更不能理解成为赞助等等,怎么做最能解决他们的问题,需要一个非常专业的管理团队来进行考量和判断。

  第四,既然是做项目,不是说我们给张支票,或者开个发布会就这么简单就结束,我们建立了一套非常完善的跟踪和评估体系,不管是钱或者物,一定要让它落到实处,就是你这个项目到底是捐给谁,想帮助哪个群体,我们希望一定能真正落到我们想帮到的这群人身上。

  最后一点,既然是履行社会责任,其实每个企业都应该看作是一个公民,如果作为一个公民,只有每个公民都履行了自己的责任,整个社会才能向你所期望的目标发展。所以我们认为横向的企业之间,包括各个机构之间的横向沟通和经验分享非常重要,你影响了你身边的人,他再影响他身边的人,这种力量是非常惊人的,所以在这个领域里我们认为只有合作伙伴,没有竞争对手。

  这次雪灾给了我们一个比较大的损失,同时也给我们提供了一个坐在这里探讨社会责任的契机,加强国民的责任教育,包括推广社会的责任意识,无论是针对企业还是个人,都应该作为一个国家的长期战略,通过舆论引导来努力推动,而且需要合力建造一个公共灾难援助系统的专项资金,用于健全社会应急救急体系和快速反映机制。

  最后我代表惠普公司做出承诺,我们一定会继续坚定地履行企业社会责任,做好企业公民,为构建和谐社会,缔造我们美好的家园共同努力,谢谢。


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