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火车延误 上千乘客冒雨等候http://www.sina.com.cn 2008年03月10日01:28 华龙网-重庆晨报
本报讯 (记者 李斌)昨日,在火车北站候车的乘客向本报反映,本应当天下午4点24分发车开往广州的1075次火车,因列车延误,车站没通知什么时候到达,又不准他们进候车厅,上千乘客只好在车站广场冒雨候车。 昨天下午3点50分,记者赶到龙头寺火车北站看到,车站广场上仍站着许多乘客等候进站,他们手握1075次车票。 乘客黄军说,当天下午2点30分,他们按车站提前2小时进站的规定,到车站广场排队进站时才知道列车延误。他们就要求进候车厅等候,车站人员不同意。他们问车站人员,火车什么时候到站。车站人员回答说不知道准确的时间,要等上面通知。他们又不敢走远,只好在车站广场冒雨等候。 记者向车站人员了解1075次火车的到站时间,他们仍回答说,不知道准确的到站时间,车站已及时作出处理办法,乘客可全额退票,不收手续费。他们马上安排候车乘客,到车站地下室的旅客临时集结区,等候消息。 到昨晚9点,乘客们仍在等候火车的消息。 不支持Flash
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